HowFastIsNetFORSTÅ DIN FORBINDELSE
Hvorfor er mit internet langsomt?
Langsomt internet kan komme fra svage Wi-Fi, konkurrerende downloads, din enhed eller ruten til en app. Start med én måling, og skift derefter én ting for at finde, hvad der hjælper.
Åbn hastighedstestenTest. Ingen konto nødvendig. Testen bruger internetdata.
Kør en hastighedstest, og find derefter dit næste trin
- Åbn hastighedstesten ved at bruge knappen ovenfor. På testsiden skal du vælge Standard og trykke på Start.
- Hold testfanen åben, indtil resultatet vises. Sæt først store downloads og sikkerhedskopier på pause.
- Læs forklaringen under HVAD BETYDER DET FOR DIG, og brug derefter det matchende næste trin nedenfor.
Ingen konto nødvendig. Standard kan bruge op til omkring 100 MB; tjek dit datamængde først. Allerede testet? Læs, hvad du skal gøre nu.
Wi-Fi langsom, men Ethernet hurtig?
Gentag på den samme bærbare computer, først nær routeren på Wi-Fi og derefter over Ethernet, hvis tilgængelig. Sæt andre overførsler på pause, og hold testtilstanden uændret. Hvis Ethernet konsekvent er hurtigere, skal du undersøge trådløs dækning, interferens og enheden, før du køber et hurtigere internetabonnement.
Hvorfor er mit internet langsomt om natten?
Sammenlign en stille dagtest med en aftentest på samme enhed og forbindelse. Bemærk, om husstandsstreaming eller backups var aktive. Langsommere resultater kun i travle timer kan tyde på delt kapacitet eller overbelastning, men én test kan ikke lokalisere flaskehalsen.
Sammenligning af et internetabonnement i USA eller Canada
Tjek både download- og uploadhastigheder i din udbyders abonnementsdetaljer. Registrer tid, forbindelsestype og gentagne målinger, når du kontakter support. For canadiske læsere forklarer CRTC internetydeevne og faktorer i og uden for hjemmet. Et nationalt adgangsmål er ikke et løfte om den hastighed, din enhed vil måle.
Wi-Fi langsom, men Ethernet hurtig? Følg sammenligningen på samme enhed.
Hvilket tal betyder noget?
Download
Hvor hurtigt du modtager filer og video. Lav downloadhastighed kan få downloads til at gå langsomt og streams til at hakke.
Upload
Hvor hurtigt du sender filer og video. Sikkerhedskopier kan konkurrere med videoopkald om uploadkapacitet.
Svartid
Hvor lang tid tager en anmodning at få et svar. En højere forsinkelse kan få opkald og spil til at føles langsomme, selv når downloads er hurtige.
Seks kontroller for at finde det næste trin
Sammenlign Wi-Fi placeringer
Hvis du bruger Wi-Fi, skal du gentage på den samme enhed i nærheden af din router. En klar forbedring tyder på, at dækning eller interferens kan bidrage. Sammenlign hvis muligt med Ethernet.
Forbedres i nærheden af routeren? Start med Wi-Fi dækning.
Sæt baggrundstrafik på pause
Sæt downloads, streaming og sikkerhedskopier på andre enheder på pause, og gentag derefter. Hvis responstiden under belastning forbedres, kan konkurrerende trafik bidrage.
Bedre, når netværket er stille? Reducer konkurrerende trafik.
Sammenlign enheder og tjenester
Prøv den samme tjeneste på en anden enhed. Prøv derefter en anden tjeneste på den originale enhed. En langsom app beviser ikke, at hele forbindelsen er langsom.
Kun én enhed eller app er berørt? Undersøg det først.
Sammenlign med og uden din VPN
Hvis du bruger en VPN, og det er sikkert at afbryde den, skal du gentage på det samme netværk uden. En anden VPN-server eller rute kan påvirke hastighed og forsinkelse.
En gentagelig forskel peger på VPN-ruten.
Tjek mobildækning eller travle timer
På mobildata kan du sammenligne en anden placering, mens du forbliver på mobildata. Derhjemme skal du sammenligne en stille tid med det tidspunkt, hvor problemet opstår. Hold enheden og testtilstanden den samme.
Registrer, hvornår og hvor forbindelsen bliver langsommere.
Sammenlign dit abonnement, og kontakt derefter din udbyder
Tjek download- og uploadhastighederne i dit abonnement. Hvis flere enheder forbliver langsomme over Ethernet eller tæt på routeren, skal du tjekke din udbyders udfaldsside og dele dine testresultater med support.
Send målte hastigheder, forbindelsestype og testtider.
Dit resultat: hvad skal du gøre nu
Download og upload viser overførselshastighed i Mbps: højere betyder mere kapacitet. Svartid er forsinkelse i millisekunder (ms): lavere betyder hurtigere svar. Åbn Stabilitet og latens under belastning for jitter (variation i forsinkelse) og svartid, mens forbindelsen er belastet.
Download eller upload er lavere end forventet
Sæt downloads og sikkerhedskopier på pause. Gentest i nærheden af routeren på den samme enhed, og sammenlign derefter Ethernet, hvis tilgængelig. Hvis flere kablede test forbliver lave, skal du tjekke din udbyders udfaldsside og dele resultaterne med support.
Hastighed ser godt ud, men responstiden stiger under belastning
Sæt konkurrerende overførsler på pause og gentag. Sammenlign den inaktive responstid med Latens under download og Latens under upload. Hvis afstanden mindskes, planlæg tunge overførsler uden for opkald og spil.
Resultatet forbedres nær routeren
Sammenlign din sædvanlige placering igen. En gentagelig forskel peger mod Wi-Fi dækning eller interferens; prøv en klarere routerplacering, før du ændrer dit internetabonnement.
Testen ser god ud, men én app er stadig langsom
Prøv en anden tjeneste og en anden enhed. Tjek den berørte apps status og forbindelsesstatistik; en test til vores server kan ikke udelukke et problem på dens rute.
Kontroller, om din ændring hjalp
På testsiden skal du finde Hjalp den ændring? og vælg den ændring, du vil foretage. Tryk på 1. Gem startresultatet, foretag den ene ændring, bekræft den samme opsætning og tryk på 2. Kør anden kontrol. Brug den samme enhed, netværk og testdybde inden for 30 minutter. Vælg Wi-Fi før begge test, når du sammenligner routerplaceringer.
Åbn hastighedstestenFor en Wi-Fi versus Ethernet sammenligning skal du registrere de to resultater separat: den guidede sammenligning kræver den samme netværksopsætning.
Almindelige spørgsmål
Hvorfor er mit internet langsomt, hvis hastighedstesten ser god ud?
Problemet kan påvirke en bestemt app, server eller rute. Opkald og spil afhænger også af responstid og variation i denne forsinkelse. Test, mens problemet opstår, og sammenlign en anden tjeneste.
Vil et dyrere abonnement løse det?
Kun hvis tilgængelig kapacitet er den begrænsende faktor. Et hurtigere abonnement løser muligvis ikke svag Wi-Fi-dækning, en langsom enhed eller en fjern service. Sammenlign først.
Skal jeg genstarte min router?
En normal genstart kan hjælpe på et midlertidigt problem. Følg producentens instruktioner, forvent en kort afbrydelse og gem først en måling. En fabriksnulstilling er en anden handling; det er ikke en del af denne tjekliste.
Er Wi-Fi hastighed den samme som internethastighed?
Wi-Fi er det trådløse link til din router. Internetadgang er forbindelsen hinsides den. En browserhastighedstest inkluderer begge links, når du bruger Wi-Fi.
Internettet bliver langsommere under uploads eller sikkerhedskopiering i skyen?
Bliver internettet langsommere især om aftenen? Sammenlign test om dagen og aftenen.
Gør en langsom forbindelse til et klart næste trin.
Mål først, sammenlign en ændring, og brug derefter resultatet til at beslutte, hvad du skal prøve.
Åbn hastighedstesten