HowFastIsNetΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΑΣ
Γιατί το διαδίκτυο είναι αργό;
Το αργό διαδίκτυο μπορεί να προέλθει από αδύναμες Wi-Fi, ανταγωνιστικές λήψεις, τη συσκευή σας ή τη διαδρομή προς μια εφαρμογή. Ξεκινήστε με μια μέτρηση και μετά αλλάξτε ένα πράγμα για να βρείτε τι βοηθάει.
Ανοίξτε τη δοκιμή ταχύτηταςΔοκιμή. Δεν απαιτείται λογαριασμός. Η δοκιμή χρησιμοποιεί δεδομένα Διαδικτύου.
Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας και, στη συνέχεια, βρείτε το επόμενο βήμα σας
- Ανοίξτε τη δοκιμή ταχύτητας χρησιμοποιώντας το παραπάνω κουμπί. Στη δοκιμαστική σελίδα, επιλέξτε Τυπική και πατήστε Έναρξη.
- Κρατήστε την καρτέλα δοκιμής ανοιχτή μέχρι να εμφανιστεί το αποτέλεσμα. Διακόψτε πρώτα τις μεγάλες λήψεις και τα αντίγραφα ασφαλείας.
- Διαβάστε την εξήγηση στην ενότητα ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΓΙΑ ΣΑΣ και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το επόμενο βήμα που ταιριάζει παρακάτω.
Δεν απαιτείται λογαριασμός. Η Τυπική δοκιμή μπορεί να χρησιμοποιήσει έως περίπου 100 MB. ελέγξτε πρώτα το όριο δεδομένων σας. Δοκιμαστήκατε ήδη; Διαβάστε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Wi-Fi αργό αλλά Ethernet γρήγορο;
Επαναλάβετε στον ίδιο φορητό υπολογιστή, πρώτα κοντά στο δρομολογητή στο Wi-Fi και μετά μέσω Ethernet, εάν είναι διαθέσιμο. Διακόψτε άλλες μεταφορές και διατηρήστε τη λειτουργία δοκιμής αμετάβλητη. Εάν το Ethernet είναι σταθερά ταχύτερο, διερευνήστε την ασύρματη κάλυψη, τις παρεμβολές και τη συσκευή πριν αγοράσετε ένα ταχύτερο πρόγραμμα Διαδικτύου.
Γιατί το διαδίκτυο είναι αργό τη νύχτα;
Συγκρίνετε μια ημερήσια δοκιμή χωρίς κίνηση στο παρασκήνιο με μια βραδινή δοκιμή στην ίδια συσκευή και σύνδεση. Σημειώστε εάν η ροή οικιακής χρήσης ή τα αντίγραφα ασφαλείας ήταν ενεργά. Τα πιο αργά αποτελέσματα μόνο κατά τις ώρες αιχμής μπορούν να υποδηλώνουν κοινή χωρητικότητα ή συμφόρηση, αλλά μια δοκιμή δεν μπορεί να εντοπίσει το σημείο συμφόρησης.
Σύγκριση προγράμματος Διαδικτύου στις ΗΠΑ ή τον Καναδά
Ελέγξτε τις ταχύτητες λήψης και αποστολής στις λεπτομέρειες του προγράμματος του παρόχου σας. Κρατήστε αρχείο του χρόνου, του τύπου σύνδεσης και των επαναλαμβανόμενων μετρήσεων όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη. Για τους Καναδούς αναγνώστες, το CRTC εξηγεί την απόδοση του Διαδικτύου και τους παράγοντες εντός και εκτός σπιτιού. Ένας εθνικός στόχος πρόσβασης δεν αποτελεί υπόσχεση για την ταχύτητα που θα μετρήσει η συσκευή σας.
Wi-Fi αργό αλλά Ethernet γρήγορο; Ακολουθήστε τη σύγκριση της ίδιας συσκευής.
Ποιος αριθμός έχει σημασία;
Λήψη
Πόσο γρήγορα λαμβάνετε αρχεία και βίντεο. Η χαμηλή ταχύτητα λήψης μπορεί να δυσκολέψει τις λήψεις και τις ροές.
Αποστολή
Πόσο γρήγορα στέλνετε αρχεία και βίντεο. Τα αντίγραφα ασφαλείας μπορούν να ανταγωνιστούν τις βιντεοκλήσεις για τη χωρητικότητα αποστολής.
Χρόνος απόκρισης
Πόσο χρειάζεται ένα αίτημα για να λάβει απόκριση. Η μεγαλύτερη καθυστέρηση μπορεί να κάνει τις κλήσεις και τα παιχνίδια να φαίνονται αργά, ακόμη και όταν οι λήψεις είναι γρήγορες.
Έξι έλεγχοι για να βρείτε το επόμενο βήμα
Συγκρίνετε Wi-Fi τοποθεσίες
Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, επαναλάβετε την επανάληψη στην ίδια συσκευή κοντά στο δρομολογητή σας. Μια σαφής βελτίωση υποδηλώνει ότι η κάλυψη ή η παρεμβολή μπορεί να συμβάλει. Εάν είναι δυνατόν, συγκρίνετε με Ethernet.
Βελτιώνεται κοντά στο δρομολογητή; Ξεκινήστε με Wi-Fi κάλυψη.
Παύση κυκλοφορίας στο παρασκήνιο
Παύση λήψεων, ροής και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας σε άλλες συσκευές και, στη συνέχεια, επαναλάβετε. Εάν ο χρόνος απόκρισης υπό φορτίο βελτιωθεί, η ανταγωνιστική κίνηση μπορεί να συμβάλλει.
Καλύτερα όταν το δίκτυο είναι ήσυχο; Μειώστε την ανταγωνιστική κίνηση.
Συγκρίνετε συσκευές και υπηρεσίες
Δοκιμάστε την ίδια υπηρεσία σε άλλη συσκευή. Στη συνέχεια, δοκιμάστε μια διαφορετική υπηρεσία στην αρχική συσκευή. Μια αργή εφαρμογή δεν αποδεικνύει ότι ολόκληρη η σύνδεση είναι αργή.
Επηρεάζεται μόνο μία συσκευή ή εφαρμογή; Εξετάστε το πρώτα.
Σύγκριση με και χωρίς VPN
Εάν χρησιμοποιείτε VPN και είναι ασφαλές να το αποσυνδέσετε, επαναλάβετε στο ίδιο δίκτυο χωρίς αυτό. Ένας διαφορετικός διακομιστής VPN ή διαδρομή μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα και την καθυστέρηση.
Μια επαναλαμβανόμενη διαφορά δείχνει τη διαδρομή VPN.
Ελέγξτε την κάλυψη κινητής τηλεφωνίας ή τις ώρες αιχμής
Στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, συγκρίνετε μια άλλη τοποθεσία ενώ παραμένετε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Στο σπίτι, συγκρίνετε μια ώρα ηρεμίας με την ώρα που εμφανίζεται το πρόβλημα. Διατηρήστε τη συσκευή και τη λειτουργία δοκιμής ίδια.
Καταγράψτε πότε και πού επιβραδύνεται η σύνδεση.
Συγκρίνετε το πρόγραμμά σας και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πάροχο σας
Ελέγξτε τις ταχύτητες λήψης και αποστολής στο πρόγραμμά σας. Εάν πολλές συσκευές παραμένουν αργές μέσω Ethernet ή κοντά στο δρομολογητή, ελέγξτε τη σελίδα διακοπής λειτουργίας του παρόχου σας και μοιραστείτε τα αποτελέσματα των δοκιμών σας με την υποστήριξη.
Αποστολή μετρούμενων ταχυτήτων, τύπου σύνδεσης και χρόνους δοκιμής.
Το αποτέλεσμά σας: τι να κάνετε στη συνέχεια
Η λήψη και η αποστολή δείχνουν την ταχύτητα μεταφοράς σε Mbps: υψηλότερη τιμή σημαίνει μεγαλύτερη χωρητικότητα. Ο χρόνος απόκρισης δείχνει την καθυστέρηση σε χιλιοστά του δευτερολέπτου (ms): χαμηλότερη τιμή σημαίνει ταχύτερη απόκριση. Ανοίξτε την ενότητα Σταθερότητα και καθυστέρηση υπό φορτίο για τη διακύμανση της καθυστέρησης και τον χρόνο απόκρισης όταν η σύνδεση είναι φορτωμένη.
Η λήψη ή η αποστολή είναι χαμηλότερη από την αναμενόμενη
Παύση λήψεων και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Επαναλάβετε τη δοκιμή κοντά στο δρομολογητή στην ίδια συσκευή και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το Ethernet εάν είναι διαθέσιμο. Εάν πολλές ενσύρματες δοκιμές παραμείνουν χαμηλές, ελέγξτε τη σελίδα διακοπής λειτουργίας του παρόχου σας και μοιραστείτε τα αποτελέσματα με την υποστήριξη.
Η ταχύτητα φαίνεται καλή, αλλά ο χρόνος απόκρισης αυξάνεται υπό φορτίο
Διακόψτε τις ανταγωνιστικές μεταφορές και επαναλάβετε. Συγκρίνετε τον χρόνο απόκρισης σε αδράνεια με την καθυστέρηση κατά τη λήψη και την καθυστέρηση κατά τη αποστολή. Εάν το χάσμα συρρικνωθεί, προγραμματίστε βαριές μεταφορές εκτός κλήσεων και παιχνιδιών.
Το αποτέλεσμα βελτιώνεται κοντά στο δρομολογητή
Συγκρίνετε ξανά τη συνηθισμένη τοποθεσία σας. Μια επαναλαμβανόμενη διαφορά δείχνει προς Wi-Fi κάλυψη ή παρεμβολή. δοκιμάστε μια πιο ξεκάθαρη θέση δρομολογητή πριν αλλάξετε το πρόγραμμα Διαδικτύου σας.
Η δοκιμή φαίνεται καλή, αλλά μία εφαρμογή εξακολουθεί να είναι αργή
Δοκιμάστε άλλη υπηρεσία και άλλη συσκευή. Ελέγξτε την κατάσταση της επηρεαζόμενης εφαρμογής και τα στατιστικά στοιχεία σύνδεσης. μια δοκιμή στον διακομιστή μας δεν μπορεί να αποκλείσει ένα πρόβλημα στη διαδρομή του.
Ελέγξτε αν η αλλαγή σας βοήθησε
Στη δοκιμαστική σελίδα, βρείτε Βοήθησε αυτή η αλλαγή; και επιλέξτε την αλλαγή που θα κάνετε. Πατήστε 1. Αποθηκεύστε το αρχικό αποτέλεσμα, κάντε αυτή τη μία αλλαγή, επιβεβαιώστε την ίδια ρύθμιση και πατήστε 2. Εκτελέστε δεύτερο έλεγχο. Χρησιμοποιήστε την ίδια συσκευή, δίκτυο και το ίδιο επίπεδο δοκιμής εντός 30 λεπτών. Επιλέξτε Wi-Fi πριν από καθεμία από τις δύο δοκιμές κατά τη σύγκριση θέσεων κοντά ή μακριά από τον δρομολογητή.
Ανοίξτε τη δοκιμή ταχύτηταςΓια σύγκριση Wi-Fi έναντι Ethernet, καταγράψτε τα δύο αποτελέσματα ξεχωριστά: η καθοδηγούμενη σύγκριση απαιτεί την ίδια ρύθμιση δικτύου.
Συνήθεις ερωτήσεις
Γιατί το ίντερνετ μου είναι αργό εάν η δοκιμή ταχύτητας φαίνεται καλή;
Το πρόβλημα μπορεί να επηρεάσει μια συγκεκριμένη εφαρμογή, διακομιστή ή διαδρομή. Οι κλήσεις και τα παιχνίδια εξαρτώνται επίσης από τον χρόνο απόκρισης και τη διακύμανση αυτής της καθυστέρησης. Δοκιμάστε ενώ παρουσιάζεται το πρόβλημα και συγκρίνετε μια άλλη υπηρεσία.
Θα το διορθώσει ένα πιο ακριβό πρόγραμμα;
Μόνο εάν η διαθέσιμη χωρητικότητα είναι ο περιοριστικός παράγοντας. Ένα ταχύτερο πρόγραμμα σύνδεσης ενδέχεται να μην διορθώσει την αδύναμη Wi-Fi κάλυψη, μια αργή συσκευή ή μια μακρινή υπηρεσία. Πρώτα συγκρίνετε.
Πρέπει να κάνω επανεκκίνηση του δρομολογητή μου;
Μια κανονική επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει σε ένα προσωρινό πρόβλημα. Ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή, περιμένετε μια σύντομη διακοπή και αποθηκεύστε πρώτα μια μέτρηση. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια διαφορετική ενέργεια. δεν αποτελεί μέρος αυτής της λίστας ελέγχου.
Είναι η ταχύτητα Wi-Fi ίδια με την ταχύτητα Διαδικτύου;
Wi-Fi είναι η ασύρματη σύνδεση με το δρομολογητή σας. Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι η σύνδεση πέρα από αυτήν. Μια δοκιμή ταχύτητας προγράμματος περιήγησης περιλαμβάνει και τους δύο συνδέσμους όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi.
Το Διαδίκτυο επιβραδύνεται κατά τη διάρκεια αποστολών ή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στο cloud;
Το διαδίκτυο επιβραδύνεται κυρίως το βράδυ; Συγκρίνετε ημερήσιους και βραδινούς ελέγχους.
Μετατρέψτε μια αργή σύνδεση σε ένα ξεκάθαρο επόμενο βήμα.
Μετρήστε πρώτα, συγκρίνετε μία αλλαγή και μετά χρησιμοποιήστε το αποτέλεσμα για να αποφασίσετε τι να δοκιμάσετε.
Ανοίξτε τη δοκιμή ταχύτηταςΤαχύτητα Διαδικτύου για παιχνίδια