HowFastIsNetFAHAMI SAMBUNGAN ANDA
Mengapa internet saya perlahan?
Internet perlahan boleh datang daripada Wi-Fi lemah, muat turun bersaing, peranti anda atau laluan ke apl. Mulakan dengan satu ukuran, kemudian tukar satu perkara untuk mencari perkara yang membantu.
Buka ujian kelajuanUjian. Tiada akaun diperlukan. Ujian menggunakan data internet.
Jalankan ujian kelajuan, kemudian cari langkah anda yang seterusnya
- Buka ujian kelajuan menggunakan butang di atas. Pada halaman ujian, pilih Standard dan tekan Mula.
- Pastikan tab ujian terbuka sehingga keputusan muncul. Jeda muat turun besar dan sandaran dahulu.
- Baca penjelasan dalam MAKNANYA UNTUK ANDA, kemudian pilih langkah yang sesuai di bawah.
Tiada akaun diperlukan. Standard boleh menggunakan sehingga kira-kira 100 MB; semak elaun data anda dahulu. Sudah diuji? Baca perkara yang perlu dilakukan seterusnya.
Wi-Fi lambat tetapi Ethernet cepat?
Ulang ujian pada komputer riba yang sama, mula-mula melalui Wi-Fi berhampiran penghala, kemudian melalui Ethernet jika boleh. Jeda pemindahan lain dan kekalkan mod ujian. Jika Ethernet sentiasa lebih pantas, periksa liputan Wi-Fi, gangguan dan peranti sebelum beralih kepada pelan internet yang lebih pantas.
Mengapa internet saya lambat pada waktu malam?
Bandingkan ujian pada waktu siang tanpa trafik lain dengan ujian pada waktu malam, menggunakan peranti dan sambungan yang sama. Catat sama ada penstriman atau sandaran di rumah sedang aktif. Keputusan yang lebih perlahan hanya pada waktu puncak mungkin menunjukkan perkongsian kapasiti atau kesesakan, tetapi satu ujian tidak dapat menentukan lokasi masalah.
Membandingkan pelan internet di AS atau Kanada
Semak kedua-dua kelajuan muat turun dan muat naik dalam butiran pelan pembekal anda. Simpan rekod masa, jenis sambungan dan pengukuran berulang apabila menghubungi sokongan. Untuk pembaca Kanada, CRTC menerangkan prestasi Internet dan faktor di dalam dan di luar rumah. Sasaran capaian nasional bukanlah menjanjikan kelajuan yang akan diukur oleh peranti anda.
Wi-Fi lambat tetapi Ethernet pantas? Ikuti perbandingan peranti yang sama.
Nombor yang manakah penting?
Muat turun
Seberapa cepat anda menerima fail dan video. Kelajuan muat turun yang rendah boleh menyebabkan muat turun dan strim sukar.
Muat naik
Seberapa cepat anda menghantar fail dan video. Sandaran boleh bersaing dengan panggilan video untuk kapasiti muat naik.
Masa respons
Berapa lama permintaan yang diambil untuk mendapatkan balasan. Kelewatan yang lebih tinggi boleh menyebabkan panggilan dan permainan terasa perlahan walaupun muat turun pantas.
Enam pemeriksaan untuk mencari langkah seterusnya
Bandingkan lokasi penggunaan Wi-Fi
Jika anda menggunakan Wi-Fi, ulangi pada peranti yang sama berhampiran penghala anda. Peningkatan yang jelas menunjukkan liputan atau gangguan mungkin menyumbang. Jika boleh, bandingkan dengan Ethernet.
Lebih baik berhampiran penghala? Periksa liputan Wi-Fi dahulu.
Jeda trafik latar belakang
Jeda muat turun, penstriman dan sandaran pada peranti lain, kemudian ulangi. Jika masa respons semasa beban tinggi bertambah baik, trafik bersaing mungkin menyumbang.
Lebih baik apabila rangkaian senyap? Kurangkan trafik bersaing.
Bandingkan peranti dan perkhidmatan
Cuba perkhidmatan yang sama pada peranti lain. Kemudian cuba perkhidmatan lain pada peranti asal. Satu apl perlahan tidak membuktikan keseluruhan sambungan adalah perlahan.
Hanya satu peranti atau apl terjejas? Siasat dulu.
Bandingkan dengan dan tanpa VPN anda
Jika anda menggunakan VPN dan selamat untuk memutuskan sambungannya, ulangi pada rangkaian yang sama tanpanya. Pelayan atau laluan VPN yang berbeza boleh menjejaskan kelajuan dan kelewatan.
Perbezaan berulang menunjukkan ke laluan VPN.
Semak liputan mudah alih atau waktu sibuk
Pada data mudah alih, bandingkan lokasi lain sambil kekal menggunakan data mudah alih. Di rumah, bandingkan masa tenang dengan masa masalah itu berlaku. Pastikan peranti dan mod ujian sama.
Rekod bila dan di mana sambungan menjadi perlahan.
Bandingkan pelan anda, kemudian hubungi pembekal anda
Semak kelajuan muat turun dan muat naik dalam pelan anda. Jika beberapa peranti kekal perlahan melalui Ethernet atau dekat dengan penghala, semak halaman gangguan pembekal anda dan kongsi keputusan ujian anda dengan sokongan.
Hantar kelajuan yang diukur, jenis sambungan dan masa ujian.
Keputusan anda: apa yang perlu dilakukan seterusnya
Muat turun dan muat naik menunjukkan kelajuan pemindahan dalam Mbps: lebih tinggi bermakna lebih banyak kapasiti. Masa respons adalah kelewatan dalam milisaat (ms): lebih rendah bermakna tindak balas yang lebih cepat. Buka Kestabilan dan kependaman semasa beban tinggi untuk jitter (variasi dalam kelewatan) dan masa respons semasa sambungan sibuk.
Muat turun atau muat naik adalah lebih rendah daripada yang dijangkakan
Jeda muat turun dan sandaran. Uji semula berhampiran penghala pada peranti yang sama, kemudian bandingkan Ethernet jika tersedia. Jika beberapa ujian berwayar kekal rendah, semak halaman gangguan pembekal anda dan kongsi keputusan dengan sokongan.
Kelajuan kelihatan baik, tetapi masa respons meningkat semasa beban tinggi
Jeda pemindahan yang bersaing dan ulangi. Bandingkan masa respons melahu dengan Kependaman semasa memuat turun dan Kependaman semasa memuat naik. Jika jurang mengecil, jadualkan pemindahan berat di luar panggilan dan permainan.
Hasilnya bertambah baik berhampiran penghala
Uji semula di tempat biasa anda. Perbezaan yang berulang mungkin berkaitan dengan liputan Wi-Fi atau gangguan. Cuba letakkan penghala di tempat yang lebih terbuka sebelum menukar pelan internet.
Ujian ini kelihatan baik, tetapi satu apl masih perlahan
Cuba perkhidmatan lain dan peranti lain. Semak status apl yang terjejas dan statistik sambungan; ujian kepada pelayan kami tidak boleh menolak masalah pada laluannya.
Semak sama ada perubahan anda membantu
Pada halaman ujian, cari Adakah perubahan itu membantu? dan pilih perubahan yang akan anda buat. Tekan 1. Simpan keputusan awal, buat satu perubahan itu, sahkan persediaan yang sama dan tekan 2. Jalankan pemeriksaan kedua. Gunakan peranti, rangkaian dan tahap ujian yang sama dalam masa 30 minit. Pilih Wi-Fi sebelum kedua-dua ujian apabila membandingkan lokasi penghala.
Buka ujian kelajuanUntuk perbandingan Wi-Fi berbanding Ethernet, rekod kedua-dua keputusan secara berasingan: perbandingan berpandu memerlukan persediaan rangkaian yang sama.
Soalan biasa
Mengapa internet saya lambat jika ujian kelajuan kelihatan baik?
Masalah mungkin menjejaskan apl, pelayan atau laluan tertentu. Panggilan dan permainan juga bergantung pada masa respons dan variasi dalam kelewatan itu. Uji semasa masalah sedang berlaku dan bandingkan perkhidmatan lain.
Adakah pelan yang lebih mahal akan membetulkannya?
Hanya jika kapasiti yang ada adalah faktor pengehad. Pelan yang lebih pantas mungkin tidak membetulkan liputan Wi-Fi yang lemah, peranti yang perlahan atau perkhidmatan yang jauh. Bandingkan dahulu.
Perlukah saya memulakan semula penghala saya?
Mula semula biasa boleh membantu masalah sementara. Ikut arahan pengilang, jangkakan gangguan ringkas dan simpan ukuran dahulu. Tetapan semula kilang ialah tindakan yang berbeza; ia bukan sebahagian daripada senarai semak ini.
Adakah kelajuan Wi-Fi sama dengan kelajuan internet?
Wi-Fi ialah pautan wayarles ke penghala anda. Akses Internet adalah sambungan di luarnya. Ujian kelajuan penyemak imbas termasuk kedua-dua pautan apabila anda menggunakan Wi-Fi.
Internet menjadi perlahan semasa muat naik atau sandaran awan?
Internet menjadi perlahan terutamanya pada waktu petang? Bandingkan pemeriksaan siang dan malam.
Tukar sambungan perlahan menjadi langkah seterusnya yang jelas.
Ukur dahulu, bandingkan satu perubahan, kemudian gunakan hasilnya untuk memutuskan perkara yang hendak dicuba.
Buka ujian kelajuanKelajuan Internet untuk permainan