HowFastIsNetTYDELIGERE SAMTALER. PRAKTISKE SJEKKER.
Tilkoblingstest for videosamtaler: hastighet og kvalitet
Sjekk opplasting, nedlasting og forsinkelse før eller etter en samtale i Zoom eller Meet. Testen måler internettilkoblingen, ikke kameraet, mikrofonen eller et pågående møte.
Test tilkoblingen min for videosamtalerTest. Ingen konto nødvendig. Testen bruker internettdata.
Hvor mye båndbredde trenger en videosamtale? · Resultatet ditt: hva du skal gjøre videre
Sjekk forbindelsen mellom møter
- Åpne hastighetstesten ved å bruke knappen ovenfor. På testsiden velger du Standard og trykker Start.
- Hold testfanen åpen til resultatet vises. Sett store nedlastinger og sikkerhetskopier på pause først. Forlat møtet før testing: testen kan konkurrere med samtalen din.
- Les forklaringen under HVA DET BETYR FOR DEG, og bruk deretter samsvarende neste trinn nedenfor.
Ingen konto nødvendig. Standard kan bruke opptil ca. 100 MB; sjekk datamengdeet først. Allerede testet? Les hva du skal gjøre videre.
Hvorfor fryser Zoom med raskt internett?
En hastighetstest og et møte bruker forskjellige servere og ruter. God nedlastingshastighet kan eksistere side om side med en opptatt opplastingstilkobling eller inkonsekvente responstider. Etter å ha forlatt møtet, kjør testen og åpne Stabilitet og latens under belastning. Sammenlign responstiden ved tomgang og under overføringer; gjenta etter pause i sikkerhetskopiering og store nedlastinger.
Hvilken internetthastighet trenger jeg for videosamtaler?
For en gruppesamtale i 720p anbefaler Zoom Web App 2,6 Mbit/s opp og 1,8 Mbit/s ned per enhet. Google Meet oppgir opptil 1,7 Mbit/s i hver retning ved 720p. La det være kapasitet til andre enheter.
Er det min Wi-Fi eller møteappen?
Prøv neste korte samtale i nærheten av ruteren eller over Ethernet, og hold enheten den samme. Sammenlign deretter en annen møteapp hvis mulig. Zooms Wi-Fi feilsøkingsveiledning anbefaler å sammenligne en kablet tilkobling og flytte nærmere ruteren. Ikke kjør en båndbreddetest under en viktig samtale.
Hvor mye båndbredde trenger en videosamtale?
Sammenlign opplasting (sende bildet fra kameraet eller skjermen) og nedlasting (motta andres video og lyd). Disse offisielle tallene er i Mbps for én deltakende enhet, ikke en hel husholdning. Zoom oppgir anbefalt båndbredde; Google oppgir forbruk opptil verdiene som vises. De er veiledning for planlegging, ikke grenser for bestått eller ikke bestått.
| Samtaleformat | Opplasting (Mbps) | Nedlasting (Mbps) | Offisiell kilde |
|---|---|---|---|
| Zoom Nettapp: 1-til-1, 720p | 1.2 | 1.2 | Zoom |
| Zoom Web App: gruppe, 720p | 2.6 | 1.8 | Zoom |
| Zoom Nettapp: 1-til-1 eller gruppe, 1080p | 3.8 | 3.0 | Zoom |
| Google Meet: 720p video | Opptil 1,7 | Opptil 1,7 | Google Meet |
| Google Meet: 1080p video | Opptil 3,6 | Opptil 3,6 | Google Meet |
| Google Meet: kun lyd | 0.1 | 0.1 | Google Meet |
På en telefon kan du rulle tabellen sidelengs ved behov. Tallene for Meet følger Googles veiledning for enkeltpersoner og små organisasjoner. Gallerivisning, skjermdeling, tilgjengelig videokvalitet og appversjoner kan endre båndbreddebehovet; sjekk den lenkede kilden for oppsettet ditt.
To personer på separate samtaler?
Som et enkelt planleggingseksempel krever to samtidige gruppesamtaler i Zoom Web App i 720p til sammen 5,2 Mbps opplasting og 3,6 Mbps nedlasting før annen trafikk. Sørg for ekstra kapasitet til andre enheter og apper. En belastet opplastingsforbindelse kan fortsatt avbryte samtaler selv med høy nedlastingshastighet.
Hva bør jeg prøve først?
Hvis opplastingen er nær det relevante tallet, stans filopplastinger og skysikkerhetskopiering, og test deretter på nytt mellom møtene. Hvis kapasiteten ser tilstrekkelig ut, men samtalene fryser, sammenligner du responstiden ved tomgang og under belastning, og prøv Ethernet eller en posisjon i nærheten av ruteren. Kjør tilkoblingstesten, og følg deretter resultatsjekklisten nedenfor.
Les koblingen i begge retninger
Opplasting
Kameraet og den delte skjermen sender data. Andre opplastinger, inkludert skysikkerhetskopiering, deler samme kapasitet.
Nedlasting
Du mottar andres video, lyd og delte skjermer. Kravene avhenger av app, videokvalitet og møteoppsett.
Responstid og jitter
Forsinkelse påvirker hvor naturlig en samtale flyter. Variasjon i denne forsinkelsen kan gjøre kommunikasjonen mindre konsistent. Sjekk hva som skjer under belastning også.
Fire sammenligninger før du endrer abonnementet ditt
Legg merke til hvem som ser problemet
Hvis andre ser at videoen din fryser mens deres video ser bra ut hos deg, undersøk den utgående forbindelsen din og enheten. Hvis bare én deltakers bilde er uklart, kan problemet ligge hos den personen.
Dette er ledetråder, ikke bevis på feilen.
Sett bakgrunnstrafikk på pause
Sett sikkerhetskopiering på pause, store nedlastinger og strømming andre steder på nettverket. Kjør en test etter samtalen, og sammenlign deretter en annen kort samtale under roligere forhold.
En repeterbar forbedring antyder at konkurrerende trafikk bidrar.
Sammenlign Wi-Fi og enheten
På Wi-Fi, flytt nærmere ruteren eller sammenlign Ethernet hvis tilgjengelig. Lukk unødvendige apper og deaktiver videoeffekter midlertidig. Test en annen enhet på samme nettverk hvis du kan.
Enhetsbelastning kan påvirke anrop selv når nettverkstesten ser bra ut.
Reduser videoens båndbreddebehov og sjekk tjenesten
For en viktig samtale, prøv en lavere videokvalitet eller kun lydmodus når møteappen tilbyr det. Sjekk tjenestestatussiden og appens egen tilkoblingsstatistikk.
Hvis problemet vedvarer, noter appen, enheten, tiden og testresultatene for støtte.
Resultatet ditt: hva du skal gjøre videre
Les Opplasting i Mbps for å sende bildet fra kameraet og skjermen, og Nedlasting for å motta andre deltakeres video og lyd. Høyere verdier betyr større overføringskapasitet. Svartid er forsinkelse i ms; lavere betyr raskere svar. Åpne Stabilitet og latens under belastning for jitter (variasjon i forsinkelse) og forsinkelse under overføringer.
Andre ser at videoen din fryser og opplastingen er lav
Sett skysikkerhetskopiering og filopplastinger på pause, og test deretter på nytt. Sammenlign neste korte samtale i nærheten av ruteren eller over Ethernet. For et presserende møte, senk videokvaliteten eller bruk kun lyd.
Samtaler brytes når forbindelsen blir opptatt
Sammenlign ventetid under opplasting og ventetid under nedlasting med inaktiv responstid. Sett konkurrerende overføringer på pause, gjenta testen og sammenlign neste samtale.
Testen ser bra ut, men Zoom eller Teams fryser fortsatt
Lukk unødvendige apper og slå av videoeffekter. Sammenlign en annen møteapp eller enhet, sjekk tjenestestatussiden og se gjennom møteappens egen tilkoblingsstatistikk.
Testen stopper eller en måling mangler
Hold fanen åpen og kjør testen på nytt etter møtet. En strek betyr manglende data, ikke null forsinkelse eller et bestått resultat. Unngå å kjøre båndbreddetesten under en samtale.
Sjekk om endringen hjalp
På testsiden finner du Hjalp denne endringen? og velg endringen du vil gjøre. Trykk 1. Lagre startresultatet, gjør den ene endringen, bekreft det samme oppsettet og trykk på 2. Kjør andre sjekk. Bruk samme enhet, nettverk og testdybde innen 30 minutter. Velg Wi-Fi før begge testene når du sammenligner ruterplasseringer.
Åpne hastighetstestenFor en Wi-Fi versus Ethernet sammenligning, noter de to resultatene separat: den veiledede sammenligningen krever samme nettverksoppsett.
Spørsmål om videosamtaler
Kan jeg bruke testen for Zoom?
Ja. Kjør den før eller etter møtet og sammenlign resultatet med tabellen. HowFastIsNet er uavhengig av Zoom og bruker en annen server; testen garanterer ikke samtalekvaliteten.
Hvor mye data bruker en videosamtale?
Mbit/s angir hastighet; MB eller GB angir datamengde. Konstant 1 Mbit/s opp og 1 Mbit/s ned i én time blir til sammen omtrent 900 MB uten protokollenes ekstra trafikk. Det faktiske forbruket avhenger av app, videokvalitet og deltakervisning.
Hvor mange Mbps trenger jeg for videosamtaler?
Zoom anbefaler for eksempel 2,6 Mbps opplasting og 1,8 Mbps nedlasting for en gruppesamtale i 720p i nettappen. Se tabellen og de offisielle kildene for andre formater. Sørg for ekstra kapasitet til andre enheter; nok Mbps alene garanterer ikke samtalekvalitet.
Hvorfor er video uskarp når hastigheten min er høy?
Appen kan tilpasse videokvaliteten til nettverksforholdene. Kamerainnstillinger, belysning, enhetsytelse eller den andre deltakerens tilkobling kan også ha betydning. Et høyt nedlastingstall alene identifiserer ikke årsaken.
Vil en hastighetstest avbryte møtet mitt?
Den kan konkurrere om båndbredde fordi den laster ned og laster opp data. Kjør den før eller etter en samtale i stedet for under et viktig møte.
Kan denne testen fortelle om Zoom eller Meet er nede?
Nei. Sjekk leverandørens tjenestestatusside og sammenlign en annen app. Et resultat fra serveren vår kan ikke bekrefte et driftsavbrudd i hele tjenesten.
Internett bremser opp under opplastinger eller skysikkerhetskopiering?
Blir internett tregere særlig om kvelden? Sammenlign tester på dagtid og om kvelden.
Gjør din neste samtale til en bedre sammenligning.
Mål mellom møtene, prøv en endring og sammenlign neste samtale.
Åpne hastighetstesten