FLÜSSIGERE ANRUFE. PRAKTISCHE TESTS.

Verbindungstest für Videoanrufe: Geschwindigkeit und Qualität

Prüfe Upload, Download und Latenz vor oder nach einem Zoom- oder Meet-Anruf. Der Test misst deine Internetverbindung, nicht Kamera, Mikrofon oder eine laufende Besprechung.

Verbindung für Videoanrufe testen

Test. Kein Konto erforderlich. Der Test nutzt Internetdaten.

Wie viel Bandbreite benötigt ein Videoanruf? · Ihr Ergebnis: Was als nächstes zu tun ist

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Überprüfen Sie Ihre Verbindung zwischen Besprechungen

Öffnen Sie den Geschwindigkeitstest über die Schaltfläche oben. Wählen Sie auf der Testseite Standard und klicken Sie auf Starten.
Lassen Sie den Test-Tab geöffnet, bis das Ergebnis erscheint. Pausieren Sie vorher große Downloads und Backups. Verlassen Sie die Besprechung vor dem Test: Er beansprucht dieselbe Verbindung wie Ihr Anruf.
Lesen Sie die Erklärung unter WAS ES FÜR SIE BEDEUTET und verwenden Sie dann den passenden nächsten Schritt unten.

Kein Konto erforderlich. Standard kann bis zu etwa 100 MB nutzen; Überprüfen Sie zunächst Ihr Datenvolumen. Schon getestet? Lesen Sie, was als Nächstes zu tun ist.

Warum friert Zoom bei schnellem Internet immer wieder ein?

Ein Geschwindigkeitstest und ein Meeting nutzen unterschiedliche Server und Routen. Eine gute Download-Geschwindigkeit kann mit einer ausgelasteten Upload-Verbindung oder inkonsistenten Antwortzeiten einhergehen. Nachdem Sie das Meeting verlassen haben, führen Sie den Test durch und öffnen Sie Stabilität und Latenz unter Last. Vergleichen Sie die Reaktionszeit im Leerlauf und während der Übertragung; Wiederholen Sie diesen Vorgang nach dem Anhalten von Backups und großen Downloads.

Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich für Videoanrufe?

Für einen Gruppenanruf in 720p empfiehlt die Zoom Web App pro Gerät 2,6 Mbit/s Upload und 1,8 Mbit/s Download. Google Meet nennt für 720p bis zu 1,7 Mbit/s je Richtung. Lass Spielraum für andere Geräte.

Ist es mein WLAN oder die Meeting-App?

Versuchen Sie den nächsten kurzen Anruf in der Nähe des Routers oder über Ethernet und behalten Sie dabei das gleiche Gerät bei. Dann vergleichen Sie nach Möglichkeit eine andere Meeting-App. In der WLAN-Anleitung zur Fehlerbehebung von Zoom wird empfohlen, eine Kabelverbindung zu vergleichen und näher an den Router heranzugehen. Führen Sie während eines wichtigen Anrufs keinen Bandbreitentest durch.

Wie viel Bandbreite benötigt ein Videoanruf?

Vergleichen Sie Upload (Senden Ihres Kamera- oder Bildschirmbilds) und Download (Empfangen der anderen Teilnehmer). Diese offiziellen Mbps-Werte gelten für ein teilnehmendes Gerät, nicht für den gesamten Haushalt. Zoom nennt empfohlene Bandbreiten; Google nennt den Verbrauch bis zu den angegebenen Werten. Es sind Richtwerte zur Planung, keine Grenzwerte für einen bestandenen Test.

Offizielle Bandbreitenempfehlung für Videoanrufe – geprüft am 18. Oktober 2026
Anrufformat	Upload (Mbps)	Download (Mbps)	Offizielle Quelle
Zoom Web-App: 1-zu-1, 720p	1.2	1.2	Zoom
Zoom Web App: Gruppe, 720p	2.6	1.8	Zoom
Zoom Web App: 1-zu-1 oder Gruppe, 1080p	3.8	3.0	Zoom
Google Meet: 720p-Video	Bis zu 1,7	Bis zu 1,7	Google Meet
Google Meet: 1080p-Video	Bis zu 3,6	Bis zu 3,6	Google Meet
Google Meet: nur Audio	0.1	0.1	Google Meet

Scrollen Sie auf dem Smartphone bei Bedarf seitwärts durch die Tabelle. Die Meet-Werte stammen aus Googles Empfehlungen für Einzelpersonen und kleine Organisationen. Galerieansichten, Bildschirmfreigabe, verfügbare Videoqualität und App-Version können den Bandbreitenbedarf verändern. Prüfen Sie die verlinkte Quelle für Ihre Konfiguration.

Zwei Personen in getrennten Videoanrufen?

Als einfaches Planungsbeispiel benötigen zwei gleichzeitige Zoom-Web-App-Gruppenanrufe mit 720p zusammen 5,2 Mbps Upload und 3,6 Mbps Download, noch ohne anderen Datenverkehr. Lassen Sie zusätzliche Kapazität für andere Geräte und Apps frei. Ein ausgelasteter Upload kann Anrufe auch bei hoher Download-Geschwindigkeit unterbrechen.

Was sollte ich zuerst versuchen?

Wenn der Upload nahe an der relevanten Zahl liegt, pausieren Sie Datei-Uploads und Cloud-Backups und testen Sie dann zwischen den Besprechungen erneut. Wenn die Kapazität ausreichend aussieht, Anrufe jedoch einfrieren, vergleichen Sie die Reaktionszeit im Leerlauf und unter Last und versuchen Sie es mit Ethernet oder einer Position in der Nähe des Routers. Führen Sie den Verbindungstest durch und folgen Sie dann der Ergebnis-Checkliste unten.

Beide Übertragungsrichtungen betrachten

Upload

Ihre Kamera und Ihr freigegebener Bildschirm senden Daten. Andere Uploads, einschließlich Cloud-Backups, nutzen dieselbe Kapazität.

Download

Sie empfangen Video-, Audio- und freigegebene Bildschirme anderer Personen. Die Anforderungen hängen von der App, der Videoqualität und dem Meeting-Layout ab.

Reaktionszeit und Jitter

Latenz beeinflusst, wie natürlich ein Gespräch verläuft. Schwankende Latenz kann die Verständigung stören. Prüfen Sie auch das Verhalten unter Last.

Vier Vergleiche, bevor Sie Ihren Tarif ändern

Achten Sie darauf, wer das Problem sieht

Wenn andere ein stockendes Video von Ihnen sehen, deren Video bei Ihnen aber flüssig läuft, prüfen Sie Ihre ausgehende Verbindung und Ihr Gerät. Ist nur ein Teilnehmer unscharf zu sehen, kann das Problem auf dessen Seite liegen.

Dies sind Hinweise, kein Beweis für den Fehler.

Andere Übertragungen pausieren

Pausieren Sie Backups, große Downloads und Streaming auf anderen Geräten im Netzwerk. Testen Sie nach dem Anruf und vergleichen Sie dann einen weiteren kurzen Anruf bei geringerer Netzwerkauslastung.

Eine wiederholbare Verbesserung deutet darauf hin, dass anderer Datenverkehr zum Problem beiträgt.

WLAN und Gerät vergleichen

Gehen Sie bei WLAN näher an den Router heran oder vergleichen Sie Ethernet, falls verfügbar. Schließen Sie nicht benötigte Apps und deaktivieren Sie vorübergehend Videoeffekte. Testen Sie nach Möglichkeit ein anderes Gerät im selben Netzwerk.

Eine hohe Geräteauslastung kann Anrufe beeinträchtigen, auch wenn der Netzwerktest gut ausfällt.

Videoqualität reduzieren und Dienst prüfen

Versuchen Sie es bei einem wichtigen Anruf mit einer niedrigeren Videoqualität oder einem Nur-Audio-Modus, wenn die Meeting-App dies anbietet. Überprüfen Sie die Dienststatusseite und die Verbindungsstatistiken der App.

Wenn das Problem weiterhin besteht, notieren Sie die App, das Gerät, die Uhrzeit und die Testergebnisse für den Support.

Ihr Ergebnis: Was als nächstes zu tun ist

Upload in Mbps beschreibt das Senden Ihres Kamera- und Bildschirmbilds, Download den Empfang der anderen Teilnehmer. Höhere Werte bedeuten mehr Übertragungskapazität. Reaktionszeit bezeichnet die Latenz in ms; niedrigere Werte bedeuten eine schnellere Reaktion. Öffnen Sie Stabilität und Latenz unter Last, um Jitter (Schwankungen der Latenz) und Latenz während Übertragungen zu sehen.

Andere sehen, dass Ihr Video einfriert und der Upload zu gering ist

Cloud-Backups und Datei-Uploads anhalten und dann erneut testen. Vergleichen Sie den nächsten kurzen Anruf in der Nähe des Routers oder über Ethernet. Verringern Sie bei einer dringenden Besprechung die Videoqualität oder verwenden Sie nur Audio.

Anrufe stocken, sobald die Verbindung ausgelastet ist

Vergleichen Sie „Latenz beim Hochladen“ und „Latenz beim Herunterladen“ mit der Reaktionszeit ohne Last. Pausieren Sie andere Übertragungen, wiederholen Sie den Test und vergleichen Sie den nächsten Anruf.

Der Test sieht gut aus, aber Zoom oder Teams friert immer noch ein

Schließen Sie nicht benötigte Apps und deaktivieren Sie Videoeffekte. Vergleichen Sie eine andere Meeting-App oder ein anderes Gerät, überprüfen Sie die Dienststatusseite und prüfen Sie die Verbindungsstatistiken der Meeting-App.

Der Test stoppt oder eine Messung fehlt

Lassen Sie den Tab geöffnet und wiederholen Sie den Test nach der Besprechung. Ein Strich kennzeichnet fehlende Daten, weder null Latenz noch ein gutes Ergebnis. Führen Sie den Bandbreitentest nicht während eines Anrufs aus.

Überprüfen Sie, ob Ihre Änderung geholfen hat

Suchen Sie auf der Testseite Hat diese Änderung geholfen? und wählen Sie Ihre geplante Änderung aus. Drücken Sie 1. Startergebnis speichern, nehmen Sie diese eine Änderung vor, bestätigen Sie dieselbe Testkonfiguration und drücken Sie 2. Zweiten Test starten. Verwenden Sie innerhalb von 30 Minuten dasselbe Gerät, Netzwerk und denselben Testumfang. Wählen Sie vor beiden Tests WLAN aus, wenn Sie Routerstandorte vergleichen.

Geschwindigkeitstest öffnen

Für einen Vergleich zwischen WLAN und Ethernet zeichnen Sie die beiden Ergebnisse separat auf: Der geführte Vergleich erfordert die gleiche Netzwerkkonfiguration.

Fragen zu Videoanrufen

Kann ich diesen Test für Zoom verwenden?

Ja. Starte ihn vor oder nach der Besprechung und vergleiche das Ergebnis mit der Tabelle. HowFastIsNet ist unabhängig von Zoom und nutzt einen anderen Server; die Anrufqualität lässt sich damit nicht garantieren.

Wie viel Datenvolumen verbraucht ein Videoanruf?

Mbit/s bezeichnet eine Geschwindigkeit, MB oder GB eine Datenmenge. Durchgehend 1 Mbit/s Upload und 1 Mbit/s Download ergeben in einer Stunde zusammen etwa 900 MB ohne Protokoll-Overhead. Der tatsächliche Verbrauch hängt von App, Videoqualität und Teilnehmeransicht ab.

Wie viele Mbps benötige ich für Videoanrufe?

Zoom empfiehlt beispielsweise 2,6 Mbps Upload und 1,8 Mbps Download für einen 720p-Gruppenanruf in seiner Web-App. Weitere Formate finden Sie in der Tabelle und den offiziellen Quellen. Lassen Sie zusätzliche Kapazität für andere Geräte übrig; Genug Mbps allein garantiert keine Anrufqualität.

Warum ist das Video trotz hoher Geschwindigkeit unscharf?

Die App passt die Videoqualität möglicherweise an die Netzwerkbedingungen an. Auch Kameraeinstellungen, Beleuchtung, Geräteleistung oder die Verbindung des anderen Teilnehmers können von Bedeutung sein. Eine hohe Downloadzahl allein lässt die Ursache nicht erkennen.

Wird mein Meeting durch einen Geschwindigkeitstest unterbrochen?

Der Test beansprucht Bandbreite, weil er Daten empfängt und sendet. Führen Sie ihn vor oder nach einem Anruf aus, nicht während einer wichtigen Besprechung.

Kann dieser Test feststellen, ob Zoom oder Meet nicht verfügbar sind?

Nein. Überprüfen Sie die Dienststatusseite des Anbieters und vergleichen Sie eine andere App. Ein Ergebnis unseres Servers kann keinen dienstweiten Ausfall bestätigen.

Das Internet wird während Uploads oder Cloud-Backups langsamer?

Internet vor allem abends langsam? Vergleichen Sie Tages- und Abendmessungen.

Vergleichen Sie beim nächsten Anruf unter gleichen Bedingungen.

Messen Sie zwischen Besprechungen, probieren Sie eine Änderung aus und vergleichen Sie den nächsten Anruf.