НАЙДИТЕ, ГДЕ МЕНЯЕТСЯ СКОРОСТЬ
По Wi-Fi медленно, а по Ethernet быстро?
Если по кабелю результат хороший, значит в этот момент соединение позволяет получить более высокую скорость, чем по Wi-Fi. Это повод проверить беспроводную сеть и устройство, но ещё не доказательство конкретной неисправности.
Открыть тест скоростиТест расходует интернет-трафик.
Сравните три проверки на одном ноутбуке
Используйте одно устройство, один браузер и «Стандартный» режим теста. Приостановите другие загрузки и резервное копирование. Не меняйте состояние VPN и проводите проверки одну за другой. На время теста завершите видеозвонки.
- Wi-Fi в обычном месте: на странице теста выберите Wi-Fi, нажмите «Начать» и запишите скорость загрузки, отдачи и задержку.
- Wi-Fi рядом с маршрутизатором: подойдите ближе, оставаясь в той же сети Wi-Fi. Повторите и запишите результат.
- Ethernet: подключите тот же ноутбук к маршрутизатору кабелем и выключите Wi-Fi, чтобы в тесте использовался кабель. Выберите Ethernet, запустите еще раз и запишите результат. При необходимости повторно включите Wi-Fi.
Стандартный тест расходует примерно до 100 МБ, а три проверки — до 990 МБ. Сначала проверьте остаток трафика. Если у устройства нет Ethernet-порта или подходящего адаптера, сравните Wi-Fi в двух местах. Проверка по кабелю на другом устройстве даст дополнительную информацию, но условия уже не будут одинаковыми.
Смотрите не только на скорость загрузки
Загрузка и отдача · Mbps
Скорость получения и отправки данных. Сравнивайте оба направления: чем выше значения, тем больше данных соединение передаёт за секунду.
Время отклика · мс
Задержка до сервера теста. Чем она меньше, тем лучше отклик. Даже при быстром скачивании в звонках и играх возможны задержки.
Устойчивость под нагрузкой
В разделе Стабильность и задержка под нагрузкой показаны джиттер и отклик при передаче данных. Прочерк означает отсутствие измерения, а не успешный результат.
Ваше сравнение: что попробовать дальше
Wi-Fi улучшается возле маршрутизатора
Возможная причина — слабое покрытие или помехи. Попробуйте поставить роутер в более открытом месте и повторите тест в проблемной комнате. Сначала проверьте, помогает ли перестановка, и только потом рассматривайте более быстрый тариф.
Wi-Fi рядом остается медленным, но Ethernet работает быстро
Сравните другое устройство Wi-Fi рядом с маршрутизатором. Если только одно устройство работает медленно, проверьте его адаптер Wi-Fi, поддерживаемый стандарт беспроводной связи и обновления производителя. Если некоторые из них работают медленно, проверьте настройки беспроводной сети маршрутизатора и загрузку подключенного устройства, используя его официальные инструкции.
И Wi-Fi, и Ethernet теперь работают медленно.
Ранее полученный результат по кабелю мог перестать соответствовать текущим условиям. Повторите тест при меньшей нагрузке, проверьте фоновые передачи и сообщения провайдера о сбоях. Если проблема сохраняется, передайте в поддержку несколько результатов по кабелю с временем проверок.
Скорость хорошая, но игры и звонки все равно лагают
Сравните джиттер и задержку под нагрузкой. Приостановите другие отправки данных и повторите тест. Посмотрите сетевую статистику самого приложения: оно использует другой сервер и маршрут, чем браузерный тест.
Что учитывать для 2,4 ГГц, 5 ГГц и mesh-систем?
Если ваш маршрутизатор предлагает отдельные диапазоны Wi-Fi, сравните их рядом с маршрутизатором, используя его официальные инструкции. 5 ГГц может обеспечить более высокие скорости поблизости; расстояние, препятствия и устройство по-прежнему имеют значение. Не думайте, что браузер может определить ваш диапазон Wi-Fi или мощность сигнала.
Если у вас mesh-система или усилитель Wi-Fi, посмотрите в приложении роутера, к какой точке доступа подключено устройство, если эта информация доступна. Сначала сравните скорость рядом с основным роутером и только потом решайте, нужна ли ещё одна точка. Медленная связь между узлами mesh-системы может ограничивать скорость даже рядом с одним из них.
Сохраняйте одинаковые условия сравнения
Телефон на Wi-Fi и настольный компьютер на Ethernet отличаются не только типом подключения. Избегайте одновременного запуска тестов. Не меняйте устройство, VPN, режим теста и подключение одновременно и не считайте один необычно быстрый результат типичным.
При сравнении Wi-Fi в двух местах используйте раздел Помогло ли это изменение?: выберите Подойти ближе к роутеру, сохраните исходный результат, переместите устройство, подтвердите остальные условия и повторите тест в течение 30 минут. Результаты Wi-Fi и Ethernet записывайте отдельно: встроенное сравнение рассчитано на одинаковый тип подключения.
Часто задаваемые вопросы
Должен ли Wi-Fi соответствовать скорости моего Ethernet?
Не обязательно. Беспроводное соединение, устройство и окружающая среда могут ограничивать Wi-Fi. Сравните, что на самом деле нужно вашему устройству, а не предполагайте, что оба соединения должны давать одинаковые цифры.
Ускорит ли Wi-Fi более быстрый интернет-тариф?
Более быстрый тариф не устранит ограничения самого Wi-Fi. Если по Ethernet скорость стабильно хорошая, а по Wi-Fi — нет, сначала проверьте беспроводную сеть.
Стоит ли перезагрузить роутер или сбросить настройки?
Обычная перезагрузка может устранить временный сбой. Сначала сохраните результат теста и следуйте инструкции производителя. Сброс к заводским настройкам удаляет настройки и в эту проверку не входит.
Интернет тормозит преимущественно вечером? Сравните дневные и вечерние проверки.