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REPÉREZ OÙ LE DÉBIT CHANGE

Wi-Fi lent, mais Ethernet rapide?

Un bon résultat par câble suggère que votre connexion Internet peut offrir plus que ce que vous obtenez en Wi-Fi à ce moment-là. Cela oriente vers une limite du lien sans fil ou de l’appareil, sans prouver quel élément est en cause.

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Sans compte. Le test consomme des données Internet.

Déjà comparé? Choisissez la prochaine étape.

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Comparez trois tests sur le même ordinateur portable

Utilisez le même appareil, navigateur et mode Standard. Suspendez les autres téléchargements et sauvegardes. Gardez le même réglage de VPN et effectuez les tests à peu d’intervalle. Ne testez pas pendant un appel vidéo.

  1. À votre emplacement Wi-Fi habituel : sélectionnez Wi-Fi sur la page du test, appuyez sur Démarrer et notez les débits descendant et montant ainsi que la latence.
  2. En Wi-Fi près du routeur : rapprochez-vous en restant sur le même réseau Wi-Fi. Répétez et notez le résultat.
  3. Par Ethernet : branchez le même ordinateur au routeur par câble et désactivez le Wi-Fi pour que le test utilise le câble. Sélectionnez Ethernet, testez et notez le résultat. Réactivez ensuite le Wi-Fi au besoin.

Le mode Standard peut utiliser jusqu’à environ 100 Mo par test, soit jusqu’à environ 990 Mo pour trois tests. Vérifiez votre limite de données. Sans port Ethernet ni adaptateur adapté, comparez les deux emplacements Wi-Fi. Un test filaire sur un autre appareil donne un indice, mais les conditions ne sont pas identiques.

Regardez plus que le débit descendant

Débits · Mbit/s

Vitesse de réception et d’envoi des données. Comparez les deux sens. Une valeur plus élevée signifie plus de capacité de transfert mesurée.

Latence · ms

Délai vers le serveur de test. Une valeur plus faible est généralement préférable. Des téléchargements rapides peuvent coexister avec des appels ou jeux retardés.

Stabilité sous charge

Ouvrez Stabilité et latence sous charge pour la gigue et le délai pendant les transferts. Un tiret indique une mesure manquante, pas un résultat favorable.

Votre comparaison : quoi essayer ensuite

01

Le Wi-Fi s’améliore près du routeur

La couverture ou les interférences peuvent contribuer au problème. Essayez un emplacement plus dégagé pour le routeur et retestez dans la pièce concernée. Vérifiez l’effet du déplacement avant d’acheter un forfait Internet plus rapide.

02

Le Wi-Fi reste lent à proximité, mais Ethernet est rapide

Comparez un autre appareil Wi-Fi près du routeur. Si un seul est lent, vérifiez son adaptateur, la norme sans fil prise en charge et les mises à jour du fabricant. Si plusieurs le sont, examinez les réglages sans fil et le trafic des appareils connectés en suivant les instructions officielles du routeur.

03

Le Wi-Fi et Ethernet sont maintenant lents

Le résultat filaire précédent peut ne plus représenter les conditions actuelles. Répétez à une heure plus calme, vérifiez les transferts en arrière-plan et les pannes signalées par le fournisseur. Si le problème persiste, transmettez au soutien plusieurs mesures filaires et les heures des tests.

04

Les débits sont bons, mais les jeux ou appels ralentissent

Comparez la gigue et la latence sous charge, suspendez les envois concurrents et répétez. Consultez les statistiques réseau de l’application : son serveur et son trajet diffèrent du test dans le navigateur.

Et les bandes 2,4 GHz, 5 GHz et le réseau maillé?

Si le routeur propose des bandes séparées, comparez-les près du routeur selon ses instructions officielles. Le 5 GHz peut offrir un meilleur débit à proximité; la distance, les obstacles et l’appareil comptent aussi. Le navigateur ne peut pas identifier automatiquement votre bande Wi-Fi ni la puissance du signal.

Avec un réseau maillé ou un répéteur, notez le point d’accès utilisé si l’application du routeur l’indique. Comparez près du routeur principal avant de décider d’ajouter une unité. Une liaison lente entre les unités peut affecter un appareil même s’il est proche de l’une d’elles.

Gardez des conditions comparables

Un téléphone en Wi-Fi et un ordinateur de bureau par câble diffèrent par plus que leur connexion. Ne testez pas simultanément. Ne changez pas à la fois l’appareil, le VPN, le mode et la connexion. Un résultat exceptionnellement rapide ne représente pas nécessairement le débit habituel.

Pour les deux emplacements Wi-Fi, la fonction Ce changement a-t-il aidé? peut comparer des résultats en moins de 30 minutes. Choisissez Me rapprocher du routeur, enregistrez le résultat initial, faites le changement, confirmez la configuration et lancez le deuxième test. Pour Wi-Fi et Ethernet, notez les résultats séparément : la comparaison guidée exige le même type de connexion.

Questions fréquentes

Le Wi-Fi devrait-il égaler le débit Ethernet?

Pas nécessairement. Le lien sans fil, l’appareil et l’environnement peuvent limiter le Wi-Fi. Comparez avec les besoins de votre appareil plutôt que d’exiger des valeurs identiques.

Un forfait plus rapide corrigera-t-il le Wi-Fi lent?

Un forfait plus rapide n’élimine pas une limite sans fil. Si Ethernet fonctionne bien de façon répétée et le Wi-Fi non, examinez d’abord le trajet Wi-Fi.

Dois-je réinitialiser le routeur?

Un redémarrage normal peut aider en cas de problème temporaire. Enregistrez une mesure et suivez les instructions du fabricant. Une réinitialisation d’usine efface les réglages et ne fait pas partie de cette comparaison.

Internet ralentit surtout le soir? Comparez les tests du jour et du soir.

Mesurez la différence avant de changer votre équipement.

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