زمان و سپس اتصال را با هم مقایسه کنید
چرا اینترنت من در شب کند است؟
بعد از شام ویدیو برای بارگیری مکث میکند، بازی لگ میزند یا تماس قطعووصل میشود، با اینکه اتصال پیشتر خوب بود. زمان بروز مشکل یک سرنخ است، اما علت را مشخص نمیکند. ابتدا مصرف شبکه در خانه، شرایط Wi-Fi و کندی خارج از دستگاه را جداگانه بررسی کنید.
تست سرعت را باز کنیدبدون نیاز به حساب کاربری بین تماس ها تست کنید و برگه را باز نگه دارید تا تمام شود.
چرا عصرها می توانند احساس متفاوتی داشته باشند
ممکن است دستگاه های بیشتری در حال پخش جریانی، دانلود به روز رسانی یا ارسال نسخه پشتیبان در خانه باشند. شرایط Wi-Fi همچنین می تواند با فعال شدن شبکه های اطراف تغییر کند. یک شبکه ارائه دهنده مشترک یا یک سرویس خاص نیز می تواند شلوغ تر باشد. چند مورد از اینها می توانند با هم اتفاق بیفتند. یک نتیجه کند نمی تواند آنها را از هم متمایز کند.
اول: یک تست روز و یک تست عصر را مقایسه کنید
از همان دستگاه، مرورگر، نوع اتصال، مکان و حالت تست استاندارد استفاده کنید. تنظیم VPN را بدون تغییر نگه دارید. زمانی که اتصال معمولاً به خوبی کار میکند، یک بررسی را انجام دهید و زمانی که کاهش سرعت اتفاق میافتد، دیگری را انجام دهید. تست ها را همزمان روی چندین دستگاه اجرا نکنید. تاریخ و زمان محلی، دانلود، آپلود و زمان پاسخ، به علاوه آنچه دستگاه های دیگر انجام می دادند را ضبط کنید.
یک رکورد کوچک، نه یک اسکرین شات، نگه دارید
اگر مشکل ادامه داشت، تستهای روز و عصر را روز دیگری هم تکرار کنید. نوسان تأخیر و تأخیر هنگام دانلود و آپلود را در بخش «پایداری و تأخیر زیر بار» یادداشت کنید. سابقه در همین مرورگر روی همین دستگاه میماند؛ در صورت نیاز خروجی بگیرید و اندازهگیریهای دیگر را جداگانه ثبت کنید. استاندارد ممکن است در هر تست تا حدود 100 مگابایت مصرف کند؛ چهار تست تا حدود 0.4 گیگابایت. ابتدا حجم باقیماندهٔ اینترنت را بررسی کنید.
سرعت و تأخیر را با هم بررسی کنید
بارگیری و بارگذاری در Mbps ظرفیت انتقال را توصیف می کند. زمان پاسخگویی به ms تاخیر را برای سرور آزمایشی توصیف می کند. نوسان تأخیر توضیح می دهد که این تاخیر چقدر متفاوت است. تأخیر تحت بار نشان دهنده تأخیر در حین انتقال است. سرعت دانلود خوب، تاخیر در تماس یا بازی را رد نمی کند. خط تیره به معنای اندازه گیری از دست رفته است، نه تاخیر صفر.
بعد: چک عصر را با توقف نقل و انتقالات تکرار کنید
اولین نتیجه را ذخیره کنید، سپس دانلودهای بزرگ، بهروزرسانیهای بازی، همگامسازی عکسها و پشتیبانگیریهای ابری را با استفاده از کنترلهای معمولی متوقف کنید. از دیگران در خانه بخواهید که در صورت عملی بودن، نقل و انتقالات سنگین را برای مدت کوتاهی متوقف کنند. همان تنظیمات را حفظ کنید و یک بار تکرار کنید. پس از آن بک آپ گیری را از سر بگیرید. اگر نتیجه به طور مکرر بهبود یابد، ترافیک مشترک در خانه ممکن است کمک کند.
سپس Wi-Fi را با Ethernet مقایسه کنید
روی همان لپتاپ، Wi-Fi را با اتصال کابلی به روتر و با فاصلهٔ زمانی کوتاه مقایسه کنید. هنگام تست کابل، Wi-Fi را خاموش کنید و در صفحهٔ تست Ethernet را انتخاب کنید. سپس اتصال همیشگی را برگردانید. اگر کابل در دسترس نیست، Wi-Fi را نزدیک روتر مقایسه کنید؛ دستگاه دیگر سرنخ مفیدی میدهد، اما مقایسهٔ کاملاً همشرایط نیست.
ساعت ها را به صورت دستی مقایسه کنید
ابزار «آیا این تغییر کمکی کرد؟» به دو تست با شرایط یکسان و فاصلهٔ حداکثر 30 دقیقه نیاز دارد. برای مقایسهٔ کوتاه عصر، پس از توقف موقت انتقالها از آن استفاده کنید. برای مقایسهٔ روز و عصر، نتایج و یادداشتهای ذخیرهشده را به کار ببرید. نتایج Wi-Fi و Ethernet را جدا ثبت کنید، چون مقایسهٔ هدایتشده به نوع اتصال یکسان نیاز دارد.
مقایسه شما: ابتدا چه چیزی را امتحان کنید
توقف نقل و انتقالات، نتیجه شب را بهتر می کند
برنامهریزی پشتیبانگیری و بهروزرسانیهای بازی را در خارج از تماسها و بازیها انجام دهید. هر بار یک تغییر ایجاد کنید و بررسی کنید که آیا بهبود تکرار می شود یا خیر. در صورت افزایش تاخیر هنگام ارسال فایل، به راهنمای آپلود و پشتیبانگیری مراجعه کنید.
Ethernet خوب می ماند، اما Wi-Fi بدتر می شود
ابتدا مسیر بی سیم را بررسی کنید. با استفاده از راهنمای Wi-Fi در نزدیکی روتر و در اتاق معمول خود مقایسه کنید. یک بستهٔ اینترنت سریعتر لزوماً محدودیت Wi-Fi را حذف نمی کند.
حتی تستهای سیمی بیصدا در عصر مکررا بدتر میشوند.
صفحه خاموشی ارائه دهنده یا وضعیت خدمات را بررسی کنید. چندین نتیجه سیمی مورخ روز/شب را با پشتیبانی به اشتراک بگذارید و از آنها بخواهید که بررسی کنند. این الگو با یک مسئله وابسته به زمان فراتر از Wi-Fi سازگار است، اما این آزمایش نمیتواند آن را پیدا کند یا ازدحام ارائهدهنده را ثابت کند.
آزمایش خوب به نظر می رسد، اما یک برنامه هنوز کند است
سرویس دیگری را مقایسه کنید و وضعیت برنامه آسیب دیده یا آمار اتصال را بررسی کنید. سرور و مسیر آن با این تست متفاوت است. برای بازی، پینگ درون بازی و منطقه سرور را بررسی کنید. برای تماسهای ویدیویی، عیبیابی خود برنامه جلسه را بررسی کنید.
سوالات متداول
آیا در همه جا ساعات اوج مصرف ثابت وجود دارد؟
هیچ پنجره عصرانه ای هر خانه، ارائه دهنده و منطقه زمانی را توصیف نمی کند. در طول مشکل تکرار شونده خود آزمایش کنید، نه اینکه یک برنامه زمانی جهانی را فرض کنید.
آیا باید روتر را قبل از مقایسه مجدد راه اندازی کنم؟
ابتدا کاهش سرعت را ثبت کنید. راه اندازی مجدد شرایط را تغییر می دهد و ممکن است الگو را پنهان کند. اگر بعداً یک راهاندازی عادی را امتحان کردید، دستورالعملهای سازنده را دنبال کنید و سپس مقایسه کنید. برای این بررسی ها نیازی به تنظیم مجدد کارخانه نیست.
آیا ارتقای طرح من آن را برطرف می کند؟
فقط در صورتی که ظرفیت اضافی محدودیت واقعی را برطرف کند. ابتدا انتقال های متوقف شده و اتصال سیمی را مقایسه کنید. بستهٔ جدید تأخیر کمتر، Wi-Fi بهتر یا رفع مشکل سرور برنامه شلوغ را تضمین نمی کند.