영상 통화 연결 테스트: 속도와 품질 확인

화상 통화에는 어느 정도의 대역폭이 필요합니까?

업로드(자신의 카메라 영상이나 화면 전송)와 다운로드(상대방의 영상과 음성 수신)를 함께 확인하세요. 아래 공식 수치는 Mbps 단위이며, 가구 전체가 아닌 참여 기기 1대를 기준으로 합니다. Zoom은 권장 대역폭을, Google은 최대 사용량을 안내합니다. 필요한 대역폭을 가늠하기 위한 자료이지 합격·불합격 기준은 아닙니다.

전화기에서 필요한 경우 표를 옆으로 스크롤하세요. Meet 수치는 개인 및 소규모 조직을 위한 Google의 지침을 사용합니다. 갤러리 레이아웃, 화면 공유, 사용 가능한 비디오 품질 및 앱 버전에 따라 수요가 바뀔 수 있습니다. 설정에 대해 연결된 소스를 확인하세요.

두 사람이 따로 통화 중인가요?

간단한 계산 예로, Zoom 웹 앱에서 720p 그룹 통화 두 개를 동시에 진행하면 다른 트래픽을 제외하고 업로드 5.2 Mbps, 다운로드 3.6 Mbps가 필요합니다. 다른 기기와 앱을 위한 여유도 남겨 두세요. 다운로드가 빨라도 업로드가 혼잡하면 통화가 끊길 수 있습니다.

무엇을 먼저 시도해야 합니까?

업로드가 관련 수치에 가까우면 파일 업로드 및 클라우드 백업을 일시 중지한 다음 회의 사이에 다시 테스트하세요. 용량은 충분해 보이지만 통화가 정지되는 경우 유휴 상태와 로드 상태에서의 응답 시간을 비교하고 Ethernet 또는 라우터 근처 위치를 시도해보세요. 연결 테스트를 실행한 후 아래 결과 체크리스트를 따르세요.

업로드와 다운로드를 함께 확인하세요

결과: 다음에 수행할 작업

카메라 영상과 화면 전송에 필요한 업로드 속도와 상대방 영상 수신에 필요한 다운로드 속도를 Mbps로 확인하세요. 값이 높을수록 더 많은 데이터를 전송할 수 있습니다. 응답 시간은 ms 단위의 지연으로, 낮을수록 응답이 빠릅니다. 안정성 및 부하 시 지연 시간에서 지터(지연의 변동 폭)와 전송 중 지연을 확인하세요.

변경 사항이 도움이 되었는지 확인하세요.

테스트 페이지의 그 변화가 도움이 되었나요?에서 바꿀 항목을 선택하세요. 1. 최초 결과 저장을 누른 후 한 가지만 변경하고, 나머지 조건이 같은지 확인한 뒤 2. 두 번째 테스트 실행을 누르세요. 30분 이내에 같은 기기, 네트워크, 테스트 모드로 측정하세요. 라우터 위치를 비교할 때는 두 테스트 전에 모두 Wi-Fi를 선택하세요.

Wi-Fi 대 Ethernet 비교의 경우 두 결과를 별도로 기록합니다. 안내 비교에는 동일한 네트워크 설정이 필요합니다.