HowFastIsNet연결을 이해하세요
인터넷이 왜 느린가요?
느린 인터넷은 약한 Wi-Fi, 경쟁적인 다운로드, 장치 또는 앱 경로로 인해 발생할 수 있습니다. 하나의 측정으로 시작한 다음 한 가지를 변경하여 도움이 되는 것을 찾으세요.
속도 테스트 열기테스트. 계정이 필요하지 않습니다. 이 테스트는 인터넷 데이터를 사용합니다.
속도 테스트를 실행한 후 다음 단계를 찾으세요.
- 위 버튼으로 속도 테스트를 열고 표준을 선택한 뒤 시작을 누르세요.
- 결과가 나타날 때까지 테스트 탭을 열어 두십시오. 대용량 다운로드와 백업을 먼저 일시중지하세요.
- 결과 해석 아래의 설명을 읽은 후 아래에서 일치하는 다음 단계를 사용하세요.
계정이 필요하지 않습니다. 표준은 최대 약 100MB를 사용할 수 있습니다. 먼저 데이터 허용량을 확인하세요. 이미 테스트하셨나요? 다음에 해야 할 일을 읽어보세요.
Wi-Fi 느리지만 Ethernet 빠르나요?
동일한 노트북에서 먼저 Wi-Fi의 라우터 근처에서 반복한 다음 가능한 경우 Ethernet에서 반복합니다. 다른 전송을 일시 중지하고 테스트 모드를 변경하지 않은 상태로 유지합니다. Ethernet이 지속적으로 더 빠른 경우 더 빠른 인터넷 요금제를 구입하기 전에 무선 범위, 간섭 및 장치를 조사하십시오.
밤에 인터넷이 느린 이유는 무엇입니까?
동일한 장치 및 연결에서 조용한 주간 테스트와 저녁 테스트를 비교하십시오. 가족 스트리밍 또는 백업이 활성화되었는지 확인하세요. 바쁜 시간에만 결과가 느려지면 공유 용량이나 정체를 암시할 수 있지만 한 번의 테스트에서는 병목 현상을 찾을 수 없습니다.
미국과 캐나다의 인터넷 요금제 비교
제공업체의 요금제 세부정보에서 다운로드 및 업로드 속도를 모두 확인하세요. 지원팀에 문의할 때 시간, 연결 유형 및 반복 측정을 기록해 두십시오. 캐나다 독자를 위해 CRTC에서는 인터넷 성능과 집 안팎의 요인을 설명합니다. 전국 액세스 목표는 장치가 측정할 속도를 약속하지 않습니다.
Wi-Fi 느리지만 Ethernet 빠르나요? 동일한 기기 비교를 따르세요.
어떤 숫자가 중요합니까?
다운로드
파일과 비디오를 얼마나 빨리 수신합니까? 다운로드 속도가 느리면 다운로드 및 스트리밍에 어려움을 겪을 수 있습니다.
업로드
파일과 비디오를 얼마나 빨리 보낼 수 있습니까? 백업은 업로드 용량을 놓고 화상 통화와 경쟁할 수 있습니다.
응답 시간
요청이 응답을 받는 데 걸리는 시간입니다. 지연 시간이 높을수록 다운로드가 빠른 경우에도 통화 및 게임이 느리게 느껴질 수 있습니다.
다음 단계를 찾기 위한 6가지 확인
Wi-Fi 위치 비교
Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터 근처의 동일한 장치에서 반복하세요. 분명한 개선은 적용 범위나 간섭이 기여할 수 있음을 나타냅니다. 가능하다면 Ethernet과 비교해 보세요.
라우터 근처에서 개선되나요? Wi-Fi 적용 범위부터 시작하세요.
백그라운드 트래픽 일시중지
다른 장치에서 다운로드, 스트리밍 및 백업을 일시 중지한 다음 반복합니다. 로드 시 응답 시간이 향상되면 경쟁 트래픽이 원인일 수 있습니다.
네트워크가 조용할 때 더 좋나요? 경쟁 트래픽을 줄입니다.
장치 및 서비스 비교
다른 기기에서도 동일한 서비스를 시도해 보세요. 그런 다음 원래 장치에서 다른 서비스를 사용해 보십시오. 하나의 느린 앱이 전체 연결이 느리다는 것을 증명하지는 않습니다.
하나의 장치 또는 앱만 영향을 받습니까? 먼저 조사해 보세요.
VPN이 있는 것과 없는 것을 비교해보세요
VPN을 사용하고 연결을 끊어도 안전하다면 동일한 네트워크에서 이를 반복하세요. 다른 VPN 서버 또는 경로는 속도와 지연에 영향을 미칠 수 있습니다.
반복 가능한 차이점은 VPN 경로를 가리킵니다.
모바일 범위 또는 바쁜 시간을 확인하세요
모바일 데이터에서는 모바일 데이터를 유지하면서 다른 위치를 비교하세요. 집에서 조용한 시간과 문제가 발생한 시간을 비교해보세요. 장치와 테스트 모드를 동일하게 유지하십시오.
언제, 어디서 연결이 느려지는지 기록해 보세요.
플랜을 비교한 후 서비스 제공업체에 문의하세요.
요금제의 다운로드 및 업로드 속도를 확인하세요. 여러 장치가 Ethernet을(를) 통해 또는 라우터 근처에서 느린 상태로 유지되는 경우 제공업체의 중단 페이지를 확인하고 테스트 결과를 지원팀과 공유하세요.
측정된 속도, 연결 유형 및 테스트 시간을 보냅니다.
결과: 다음에 수행할 작업
다운로드 및 업로드는 Mbps에 전송 속도를 표시합니다. 높을수록 용량이 커집니다. 응답 시간은 밀리초(ms) 단위의 지연입니다. 낮을수록 응답이 빨라집니다. 연결이 사용 중일 때 지터(지연의 변화) 및 응답 시간을 확인하려면 안정성 및 부하 시 지연 시간을 확인하세요.
다운로드 또는 업로드가 예상보다 낮습니다.
다운로드 및 백업을 일시 중지합니다. 동일한 장치의 라우터 근처에서 다시 테스트한 후 가능한 경우 Ethernet을 비교하세요. 여러 유선 테스트가 낮게 유지되면 공급자의 중단 페이지를 확인하고 결과를 지원팀과 공유하세요.
속도는 좋아 보이지만 부하가 걸리면 응답 시간이 늘어납니다.
경쟁 전송을 일시 중지하고 반복합니다. 유휴 응답 시간을 다운로드 중 지연 시간 및 업로드 중 지연 시간과 비교하세요. 격차가 줄어들면 통화 및 게임 이외의 대량 전송을 예약하세요.
라우터 근처에서 결과가 향상됩니다.
평소 사용하던 위치에서 다시 비교하세요. 같은 차이가 반복되면 Wi-Fi 수신 범위나 간섭이 영향을 줄 수 있습니다. 요금제를 바꾸기 전에 라우터를 장애물이 적은 곳으로 옮겨 테스트해 보세요.
테스트 결과는 좋아 보이지만 한 앱이 여전히 느립니다.
다른 서비스와 다른 장치를 사용해 보세요. 영향을 받는 앱의 상태와 연결 통계를 확인하세요. 우리 서버에 대한 테스트는 해당 경로의 문제를 배제할 수 없습니다.
변경 사항이 도움이 되었는지 확인하세요.
테스트 페이지의 그 변화가 도움이 되었나요?에서 바꿀 항목을 선택하세요. 1. 최초 결과 저장을 누른 후 한 가지만 변경하고, 나머지 조건이 같은지 확인한 뒤 2. 두 번째 테스트 실행을 누르세요. 30분 이내에 같은 기기, 네트워크, 테스트 모드로 측정하세요. 라우터 위치를 비교할 때는 두 테스트 전에 모두 Wi-Fi를 선택하세요.
속도 테스트 열기Wi-Fi 대 Ethernet 비교의 경우 두 결과를 별도로 기록합니다. 안내 비교에는 동일한 네트워크 설정이 필요합니다.
일반적인 질문
속도 테스트 결과는 양호했는데 왜 인터넷이 느린가요?
문제는 특정 앱, 서버 또는 경로에 영향을 미칠 수 있습니다. 통화와 게임도 응답 시간과 지연의 변화에 따라 달라집니다. 문제가 발생하는 동안 테스트하고 다른 서비스를 비교해 보세요.
더 비싼 요금제로 문제가 해결되나요?
사용 가능한 용량이 제한 요소인 경우에만 해당됩니다. 더 빠른 요금제은 약한 Wi-Fi 적용 범위, 느린 장치 또는 원격 서비스를 수정하지 못할 수도 있습니다. 먼저 비교해보세요.
라우터를 다시 시작해야 합니까?
정상적으로 다시 시작하면 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제조업체의 지침을 따르고 잠시 중단될 것으로 예상한 후 먼저 측정값을 저장하십시오. 공장 초기화는 다른 작업입니다. 이는 이 체크리스트의 일부가 아닙니다.
Wi-Fi 속도는 인터넷 속도와 같나요?
Wi-Fi는 기기와 라우터 사이의 무선 연결입니다. 인터넷 연결은 라우터 너머의 외부 네트워크로 이어지는 부분입니다. Wi-Fi로 브라우저 속도 테스트를 하면 두 구간이 모두 결과에 영향을 줍니다.
업로드 또는 클라우드 백업 중에 인터넷 속도가 느려지나요?
주로 저녁 시간에 인터넷 속도가 느려지나요? 주간 및 저녁 점검을 비교하십시오.
느린 연결을 명확한 다음 단계로 바꾸세요.
먼저 측정하고 하나의 변경 사항을 비교한 다음 그 결과를 사용하여 무엇을 시도할지 결정합니다.
속도 테스트 열기