เปรียบเทียบช่วงเวลา แล้วจึงเปรียบเทียบการเชื่อมต่อ
ทำไมเน็ตของฉันถึงช้าในเวลากลางคืน?
หลังอาหารเย็น วิดีโออาจหยุดรอโหลด เกมเริ่มกระตุก หรือวิดีโอคอลสะดุด ทั้งที่ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ปกติ รูปแบบเวลาที่เกิดปัญหาเป็นเบาะแส แต่ไม่ได้ระบุสาเหตุ เริ่มจากแยกผลของการรับส่งข้อมูลในบ้าน สภาพ Wi-Fi และความช้าจากส่วนอื่นนอกอุปกรณ์
เปิดการทดสอบความเร็วไม่จำเป็นต้องมีบัญชี ทดสอบระหว่างการโทร และเปิดแท็บค้างไว้จนกว่าจะเสร็จสิ้น
ทำไมตอนเย็นถึงให้ความรู้สึกแตกต่าง
อุปกรณ์เพิ่มเติมอาจกำลังสตรีม ดาวน์โหลดอัปเดต หรือส่งข้อมูลสำรองที่บ้าน Wi-Fi เงื่อนไขสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเครือข่ายใกล้เคียงเปิดใช้งาน เครือข่ายผู้ให้บริการที่ใช้ร่วมกันหรือบริการเฉพาะอาจมีงานยุ่งมากขึ้นเช่นกัน สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นพร้อมกันได้หลายอย่าง ผลลัพธ์ที่ช้าเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแยกความแตกต่างได้
ขั้นแรก: เปรียบเทียบผลช่วงกลางวันหนึ่งครั้งกับช่วงเย็นหนึ่งครั้ง
ใช้อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประเภทการเชื่อมต่อ ตำแหน่ง และโหมดทดสอบมาตรฐานเดียวกัน คงการตั้งค่า VPN ไว้ไม่เปลี่ยนแปลง เรียกใช้การตรวจสอบหนึ่งครั้งเมื่อการเชื่อมต่อทำงานได้ดีและอีกครั้งเมื่อเกิดการชะลอตัว อย่าทำการทดสอบบนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน บันทึกวันที่และเวลาท้องถิ่น ดาวน์โหลด อัปโหลด และเวลาตอบสนอง รวมถึงสิ่งที่อุปกรณ์อื่นๆ กำลังทำอยู่
เก็บบันทึกเล็กๆ ไม่ใช่ภาพหน้าจอเดียว
ทำซ้ำคู่เวลากลางวัน/เย็นในวันอื่นหากปัญหายังคงอยู่ สังเกตความแปรปรวนของความหน่วงและเวลาในการตอบสนองขณะดาวน์โหลดและอัปโหลดภายใต้ความเสถียรและความหน่วงขณะใช้งานหนัก ประวัติจะยังคงอยู่ในเบราว์เซอร์นี้บนอุปกรณ์นี้ ส่งออกหากมีประโยชน์ และบันทึกการวัดเพิ่มเติมแยกกัน มาตรฐานสามารถใช้งานได้สูงสุดประมาณ 100 MB ต่อการตรวจสอบ: การตรวจสอบสี่ครั้งสามารถใช้ได้สูงสุดประมาณ 0.4 GB ตรวจสอบปริมาณอินเทอร์เน็ตที่เหลือของคุณก่อน
ดูความเร็วควบคู่กับความหน่วง
ดาวน์โหลดและอัปโหลดใน Mbps อธิบายความสามารถในการถ่ายโอน เวลาตอบสนองเป็นมิลลิวินาที อธิบายความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ ความแปรปรวนของความหน่วงอธิบายว่าความล่าช้านั้นแตกต่างกันมากน้อยเพียงใด เวลาแฝงขณะใช้งานหนักจะแสดงความล่าช้าระหว่างการถ่ายโอน ความเร็วดาวน์โหลดที่ดีไม่ได้ช่วยลดความล่าช้าในการโทรหรือเกม เส้นประหมายถึงการวัดที่ขาดหายไป ไม่ใช่ความล่าช้าเป็นศูนย์
ถัดไป: ทำซ้ำการตรวจสอบตอนเย็นโดยหยุดการโอนชั่วคราว
บันทึกผลแรก แล้วหยุดการดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่ การอัปเดตเกม การซิงค์รูปภาพ และการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ผ่านปุ่มควบคุมปกติ หากสะดวก ขอให้คนในบ้านหยุดการรับส่งข้อมูลจำนวนมากชั่วครู่ ใช้การตั้งค่าเดิมแล้วทดสอบซ้ำหนึ่งครั้ง จากนั้นเปิดสำรองข้อมูลต่อ หากผลดีขึ้นซ้ำได้ การรับส่งข้อมูลร่วมกันในบ้านอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา
จากนั้นเปรียบเทียบ Wi-Fi กับ Ethernet
ใช้แล็ปท็อปเครื่องเดียวกันเปรียบเทียบ Wi-Fi กับสายที่ต่อเข้าเราเตอร์ โดยทดสอบในเวลาที่ใกล้กัน ปิด Wi-Fi ระหว่างทดสอบผ่านสาย และเลือก Ethernet ในหน้าทดสอบ จากนั้นกลับไปใช้การเชื่อมต่อปกติ หากใช้สายไม่ได้ ให้เปรียบเทียบ Wi-Fi ใกล้เราเตอร์ การทดสอบด้วยอุปกรณ์อื่นให้เบาะแสได้ แต่เงื่อนไขไม่เหมือนกันทั้งหมด
เปรียบเทียบข้ามชั่วโมงด้วยตนเอง
เครื่องมือการเปลี่ยนแปลงนั้นช่วยได้ไหม ต้องใช้ผลทดสอบสองครั้งภายใน 30 นาทีด้วยการตั้งค่าเดิม ใช้เปรียบเทียบช่วงสั้น ๆ ในตอนเย็นหลังหยุดการรับส่งข้อมูลชั่วคราวได้ แต่หากเปรียบเทียบกลางวันกับเย็น ให้ใช้ผลที่บันทึกไว้และบันทึกเพิ่มเติมแทน บันทึกผล Wi-Fi กับ Ethernet แยกกัน เพราะการเปรียบเทียบแบบมีขั้นตอนต้องใช้ประเภทการเชื่อมต่อเดิม
การเปรียบเทียบของคุณ: สิ่งที่ควรลองก่อน
ผลช่วงเย็นดีขึ้นเมื่อหยุดการรับส่งข้อมูลอื่นชั่วคราว
ลองกำหนดเวลาการสำรองข้อมูลและอัปเดตเกมนอกการโทรและการเล่นเกม ทำการเปลี่ยนแปลงทีละรายการและตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงซ้ำหรือไม่ ดูคำแนะนำในการอัปโหลดและสำรองข้อมูลหากความล่าช้าเพิ่มขึ้นขณะส่งไฟล์
Ethernet ยังคงดีอยู่ แต่ Wi-Fi แย่ลง
ตรวจสอบเส้นทางไร้สายก่อน เปรียบเทียบบริเวณใกล้เราเตอร์กับในห้องปกติของคุณโดยใช้คำแนะนำ Wi-Fi แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้นไม่จำเป็นต้องลบข้อจำกัด Wi-Fi เสมอไป
แม้ทดสอบผ่านสายโดยหยุดการรับส่งข้อมูลอื่น ผลก็ยังแย่ลงในช่วงเย็นซ้ำ ๆ
ตรวจสอบการหยุดทำงานหรือหน้าสถานะการบริการของผู้ให้บริการ แบ่งปันผลลัพธ์แบบมีสายในเวลากลางวัน/เย็นหลายวันที่พร้อมฝ่ายสนับสนุน และขอให้พวกเขาตรวจสอบ รูปแบบนี้สอดคล้องกับปัญหาที่ต้องอาศัยเวลาเกินกว่า Wi-Fi แต่การทดสอบนี้ไม่สามารถระบุตำแหน่งหรือพิสูจน์ความแออัดของผู้ให้บริการได้
การทดสอบดูดี แต่มีแอปหนึ่งที่ยังช้าอยู่
เปรียบเทียบบริการอื่นและตรวจสอบสถานะของแอปที่ได้รับผลกระทบหรือสถิติการเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์และเส้นทางของมันแตกต่างจากการทดสอบนี้ สำหรับการเล่นเกม ให้ตรวจสอบ ping ในเกมและภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ สำหรับวิดีโอคอล ให้ตรวจสอบการวินิจฉัยของแอปการประชุมเอง
คำถามทั่วไป
มีชั่วโมงเร่งด่วนคงที่ทุกที่หรือไม่
ไม่มีกรอบเวลาช่วงเย็นเดียวที่จะอธิบายทุกบ้าน ผู้ให้บริการ และเขตเวลา ทดสอบระหว่างที่เกิดปัญหาซ้ำๆ แทนการใช้กำหนดการสากล
ฉันควรรีสตาร์ทเราเตอร์ก่อนเปรียบเทียบหรือไม่
บันทึกการชะลอตัวก่อน การรีสตาร์ทจะเปลี่ยนเงื่อนไขและอาจซ่อนรูปแบบไว้ หากคุณลองรีสตาร์ทตามปกติในภายหลัง ให้ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตและเปรียบเทียบในภายหลัง ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสำหรับการตรวจสอบเหล่านี้
อัปเกรดแพ็กเกจแล้วจะแก้ปัญหาได้ไหม
ได้เฉพาะเมื่อความสามารถในการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นแก้ข้อจำกัดจริง ก่อนอื่นให้เปรียบเทียบขณะที่หยุดการรับส่งข้อมูลอื่นและขณะใช้สาย แพ็กเกจใหม่ไม่ได้รับประกันว่าความหน่วงจะลดลง Wi-Fi จะดีขึ้น หรือจะแก้ปัญหาเซิร์ฟเวอร์แอปที่มีผู้ใช้มากได้