HowFastIsNetHIỂU KẾT NỐI CỦA BẠN
Tại sao internet của tôi chậm?
Internet chậm có thể đến từ Wi-Fi yếu, các lượt tải xuống cạnh tranh, thiết bị của bạn hoặc đường dẫn tới ứng dụng. Bắt đầu bằng một phép đo, sau đó thay đổi một thứ để tìm ra thứ hữu ích.
Mở bài kiểm tra tốc độKiểm tra. Không cần tài khoản. Bài kiểm tra sử dụng dữ liệu internet.
Chạy kiểm tra tốc độ rồi tìm bước tiếp theo
- Mở bài kiểm tra tốc độ bằng nút bên trên. Trên trang kiểm tra, chọn Tiêu chuẩn và nhấn Bắt đầu.
- Giữ tab kiểm tra mở cho đến khi kết quả xuất hiện. Trước tiên hãy tạm dừng tải xuống và sao lưu lớn.
- Đọc phần giải thích bên dưới Ý NGHĨA KẾT QUẢ, sau đó sử dụng bước tiếp theo phù hợp bên dưới.
Không cần tài khoản. Tiêu chuẩn có thể sử dụng tới khoảng 100 MB; trước tiên hãy kiểm tra dung lượng dữ liệu còn lại của bạn. Đã thử nghiệm chưa? Đọc xem phải làm gì tiếp theo.
Wi-Fi chậm nhưng Ethernet nhanh?
Lặp lại trên cùng một máy tính xách tay, đầu tiên là gần bộ định tuyến trên Wi-Fi và sau đó trên Ethernet nếu có. Tạm dừng các lần chuyển khác và giữ nguyên chế độ kiểm tra. Nếu Ethernet luôn nhanh hơn, hãy điều tra phạm vi phủ sóng, nhiễu sóng không dây và thiết bị trước khi mua gói internet nhanh hơn.
Tại sao Internet của tôi chậm vào ban đêm?
So sánh bài kiểm tra ban ngày yên tĩnh với bài kiểm tra buổi tối trên cùng một thiết bị và kết nối. Lưu ý xem tính năng phát trực tuyến hoặc sao lưu của hộ gia đình có hoạt động hay không. Kết quả chậm hơn chỉ trong những giờ cao điểm có thể gợi ý dung lượng chung hoặc tắc nghẽn, nhưng một thử nghiệm không thể xác định được điểm nghẽn cổ chai.
So sánh gói internet ở Hoa Kỳ và Canada
Kiểm tra cả tốc độ tải xuống và tải lên trong chi tiết gói của nhà cung cấp của bạn. Ghi lại thời gian, loại kết nối và các phép đo lặp lại khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Đối với độc giả Canada, CRTC giải thích hiệu suất Internet và các yếu tố bên trong và bên ngoài gia đình. Mục tiêu truy cập quốc gia không phải là lời hứa hẹn về tốc độ mà thiết bị của bạn sẽ đo được.
Wi-Fi chậm nhưng Ethernet nhanh? Thực hiện theo so sánh giữa các thiết bị giống nhau.
Con số nào quan trọng?
Tải xuống
Bạn nhận được tập tin và video nhanh như thế nào. Tốc độ tải xuống thấp có thể khiến quá trình tải xuống và phát trực tuyến gặp khó khăn.
Tải lên
Bạn gửi tập tin và video nhanh như thế nào. Các bản sao lưu có thể cạnh tranh với các cuộc gọi điện video về dung lượng tải lên.
Thời gian phản hồi
Một yêu cầu mất bao lâu để nhận được phản hồi. Độ trễ cao hơn có thể khiến cuộc gọi và trò chơi bị chậm ngay cả khi tải xuống nhanh.
Sáu lần kiểm tra để tìm bước tiếp theo
So sánh Wi-Fi vị trí
Nếu dùng Wi-Fi, hãy đo lại trên cùng thiết bị ở gần bộ định tuyến. Nếu cải thiện rõ rệt, vùng phủ sóng hoặc nhiễu có thể là yếu tố ảnh hưởng. Nếu có thể, so sánh với Ethernet.
Gần bộ định tuyến thì tốt hơn? Kiểm tra vùng phủ sóng Wi-Fi trước.
Tạm dừng lưu lượng nền
Tạm dừng tải xuống, phát trực tuyến và sao lưu trên các thiết bị khác, sau đó lặp lại. Nếu thời gian phản hồi khi tải được cải thiện thì lưu lượng truy cập cạnh tranh có thể góp phần.
Tốt hơn khi mạng yên tĩnh? Giảm lưu lượng truy cập cạnh tranh.
So sánh thiết bị và dịch vụ
Hãy thử dịch vụ tương tự trên một thiết bị khác. Sau đó thử một dịch vụ khác trên thiết bị gốc. Một ứng dụng chậm không chứng minh được toàn bộ kết nối chậm.
Chỉ một thiết bị hoặc ứng dụng bị ảnh hưởng? Điều tra điều đó đầu tiên.
So sánh có và không có VPN của bạn
Nếu bạn sử dụng VPN và việc ngắt kết nối nó là an toàn, hãy lặp lại trên cùng một mạng mà không có nó. Máy chủ hoặc tuyến đường VPN khác có thể ảnh hưởng đến tốc độ và độ trễ.
Sự khác biệt có thể lặp lại chỉ ra tuyến đường VPN.
Kiểm tra vùng phủ sóng di động hoặc giờ bận rộn
Trên dữ liệu di động, so sánh vị trí khác trong khi vẫn sử dụng dữ liệu di động. Ở nhà, hãy so sánh thời gian yên tĩnh với thời gian xảy ra vấn đề. Giữ nguyên thiết bị và chế độ kiểm tra.
Ghi lại thời điểm và vị trí kết nối chậm lại.
So sánh gói của bạn, sau đó liên hệ với nhà cung cấp của bạn
Kiểm tra tốc độ tải xuống và tải lên trong gói của bạn. Nếu một số thiết bị vẫn chạy chậm trên Ethernet hoặc ở gần bộ định tuyến, hãy kiểm tra trang ngừng hoạt động của nhà cung cấp và chia sẻ kết quả kiểm tra của bạn với bộ phận hỗ trợ.
Gửi tốc độ đo được, loại kết nối và thời gian kiểm tra.
Kết quả của bạn: phải làm gì tiếp theo
Tải xuống và tải lên hiển thị tốc độ truyền trong Mbps: cao hơn nghĩa là dung lượng lớn hơn. Thời gian phản hồi có độ trễ tính bằng mili giây (ms): thấp hơn có nghĩa là phản hồi nhanh hơn. Mở Độ ổn định và độ trễ khi có tải cho hiện tượng jitter (sự thay đổi độ trễ) và thời gian phản hồi khi kết nối bận.
Tải xuống hoặc tải lên thấp hơn dự kiến
Tạm dừng tải xuống và sao lưu. Kiểm tra lại gần bộ định tuyến trên cùng một thiết bị, sau đó so sánh Ethernet nếu có. Nếu một số thử nghiệm có dây ở mức thấp, hãy kiểm tra trang ngừng hoạt động của nhà cung cấp của bạn và chia sẻ kết quả với bộ phận hỗ trợ.
Tốc độ có vẻ tốt nhưng thời gian phản hồi tăng khi tải
Tạm dừng truyền dữ liệu cạnh tranh và lặp lại. So sánh thời gian phản hồi không hoạt động với Độ trễ khi tải xuống và Độ trễ khi tải lên. Nếu khoảng cách thu hẹp lại, hãy lên lịch truyền dữ liệu lớn bên ngoài các cuộc gọi và trò chơi.
Kết quả được cải thiện gần bộ định tuyến
Đo lại ở vị trí thường dùng. Nếu chênh lệch lặp lại, vùng phủ sóng hoặc nhiễu Wi-Fi có thể ảnh hưởng. Trước khi đổi gói internet, thử đặt bộ định tuyến ở nơi ít vật cản hơn.
Thử nghiệm có vẻ ổn nhưng một ứng dụng vẫn chậm
Hãy thử dịch vụ khác và thiết bị khác. Kiểm tra trạng thái và số liệu thống kê kết nối của ứng dụng bị ảnh hưởng; việc kiểm tra máy chủ của chúng tôi không thể loại trừ sự cố trên tuyến đường của nó.
Kiểm tra xem thay đổi của bạn có giúp ích gì không
Trên trang kiểm tra, tìm Thay đổi đó có giúp ích gì không? và chọn thay đổi bạn sẽ thực hiện. Nhấn 1. Lưu kết quả ban đầu, thực hiện thay đổi đó, xác nhận thiết lập tương tự và nhấn 2. Chạy kiểm tra lần thứ hai. Sử dụng cùng một thiết bị, mạng và chế độ kiểm tra trong vòng 30 phút. Chọn Wi-Fi trước cả hai lần kiểm tra khi so sánh vị trí bộ định tuyến.
Mở bài kiểm tra tốc độĐể so sánh Wi-Fi với Ethernet, hãy ghi lại hai kết quả riêng biệt: so sánh có hướng dẫn yêu cầu thiết lập mạng giống nhau.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao Internet của tôi chậm nếu kết quả kiểm tra tốc độ có vẻ ổn?
Sự cố có thể ảnh hưởng đến một ứng dụng, máy chủ hoặc tuyến đường cụ thể. Các cuộc gọi và trò chơi cũng phụ thuộc vào thời gian phản hồi và sự thay đổi độ trễ đó. Kiểm tra trong khi sự cố đang xảy ra và so sánh một dịch vụ khác.
Gói đắt tiền hơn có khắc phục được không?
Chỉ khi công suất sẵn có là yếu tố hạn chế. Gói nhanh hơn có thể không khắc phục được vùng phủ sóng Wi-Fi yếu, thiết bị chậm hoặc dịch vụ ở xa. So sánh đầu tiên.
Tôi có nên khởi động lại bộ định tuyến của mình không?
Khởi động lại bình thường có thể giải quyết được sự cố tạm thời. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất, dự kiến sẽ bị gián đoạn trong thời gian ngắn và trước tiên hãy lưu kết quả đo. Khôi phục cài đặt gốc là một hành động khác; nó không nằm trong danh sách kiểm tra này.
Tốc độ Wi-Fi có giống với tốc độ internet không?
Wi-Fi là liên kết không dây tới bộ định tuyến của bạn. Truy cập Internet là kết nối vượt ra ngoài nó. Kiểm tra tốc độ trình duyệt bao gồm cả hai liên kết khi bạn sử dụng Wi-Fi.
Internet chậm lại trong quá trình tải lên hoặc sao lưu đám mây?
Internet chậm lại chủ yếu vào buổi tối? So sánh việc kiểm tra ban ngày và buổi tối.
Biến kết nối chậm thành bước tiếp theo rõ ràng.
Trước tiên hãy đo lường, so sánh một thay đổi, sau đó sử dụng kết quả để quyết định nên thử điều gì.
Mở bài kiểm tra tốc độ