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上传、备份和延迟

为什么上传过程中互联网速度变慢?

上传大文件、同步照片或进行云备份,会与其他活动共享上传带宽。因此,即使下载速度看起来正常,通话、游戏和网页仍可能出现延迟。

开启测速

无需帐户。在通话之间进行测试,而不是在通话期间进行测试。

发送文件时,带宽为什么会被占满?

上传和下载是不同的方向。您的相机、云备份和文件共享应用程序都使用上传容量。当瓶颈繁忙时,数据可能会在队列中等待,响应时间可能会增加。负载下过多的排队延迟通常称为缓冲区膨胀;此测试可以显示延迟,但无法证明队列在哪里或哪个设备导致了延迟。

先在网络空闲时测出基准结果

先结束或退出通话。通过各应用的正常操作暂停大文件上传、照片同步和备份,并记录暂停了哪些项目。保持设备、连接、VPN 设置和标准测试模式不变。点击“开始”,保持标签页打开直到结束。标准模式每次测试最多消耗约 100 MB,测两次最多约 200 MB,请先确认剩余流量。

结合上传速度与延迟一起判断

“上传”以 Mbps 表示发送数据的速度,数值越高,实测传输能力越强。“响应时间”以毫秒表示到测试服务器的空闲延迟。打开“稳定性与负载延迟”,将“上传时延迟”与空闲时的“响应时间”比较。“抖动”表示延迟的波动幅度。“—”表示缺少测量值,不是零延迟。测速本身会产生上传流量,因此测量时无需重新开启大容量备份。

比较一项更改,而不是两种不同的设置

如果已有备份运行时的测试结果,可使用“更改后有改善吗?”。选择“暂停下载/备份”,点击“1. 保存初始结果”,暂停这些传输,确认其他条件不变,再在 30 分钟内运行第二次测试。否则,保留网络空闲时的基准结果,继续暂停备份,比较下一次简短通话或游戏的表现。不要为重现问题而故意影响重要会议。

您的结果:下一步做什么

如果测试上传数据时响应时间明显升高,说明连接对负载较敏感。如果多次暂停备份都能改善体验,其他流量可能是影响因素。可将备份安排在通话和游戏之外,或试用备份应用提供的带宽限制。逐步调高或调低限制,再比较效果;没有一个数值适合所有网络。

如果暂停备份没有帮助怎么办?

换一台设备或另一项服务比较。如果同一设备上 Wi-Fi 比 Ethernet 差,请参考 Wi-Fi 比较指南。如果网络空闲时,有线测试仍多次显示上传慢或延迟高,请检查套餐包含的上传速度,并向运营商提供测试时间和结果。如果只有某个应用有问题,请查看它的服务状态和连接统计数据。

我应该更改我的路由器或套餐吗?

在购买设备之前,请按照制造商的说明检查您的路由器是否支持 Smart Queue Management (SQM)。 SQM可以帮助控制排队延迟;支持和设置各不相同。记录基线并在更改后进行比较。当容量是限制因素时,更快的套餐可能会有所帮助,但它并不能保证更低的延迟或解决每个 Wi-Fi 或应用程序问题。

常见问题

为什么上传时下载速度变慢?

即使在接收数据时也需要一些传出流量,并且竞争流量或排队可能会延迟它。比较测量结果,而不是假设较高的下载结果可以排除上传拥塞。

我应该永久停止云备份吗?

不需要。可以安排传输时间或限制传输速度,让备份在通话、游戏等对网络敏感的活动之外完成。为比较而暂时停止备份,并不能替代备份计划。

测试可以检测到我的备份应用程序吗?

否。该测试测量网络行为,而不是正在运行的应用程序或文件。检查应用程序自身的传输状态。

互联网速度主要在晚上变慢?比较白天和晚上的检查。

测量延迟,然后尝试一项更改。

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